الخطوط السعودية تنتظر قائداً جديداً يفك العقدة الموسمية لرحلات الداخل
الرياض "ادارة التحرير"… ينتظر الكثير من المسافرين بشكل شبه دائم في مواسم العطلات داخل المملكة أن يحل القائد القادم للخطوط السعودية الذي سيخلف المهندس خالد الملحم في منصبه معضلة السعة المقعدية لرحلات الداخل في الإجازات والأعياد بين مختلف مناطق المملكة، فبرغم التطور الذي شهده سوق الطيران السعودي في السنوات الخمس الماضية، والتطوير الذي عملت عليه الخطوط السعودية لزيادة أسطولها وفتح السوق للمنافسة بإشراف هيئة الطيران بالمملكة بوجود طيران ناس، لا تزال مشكلة حجوزات الصيف والعطلات مشكلة السفر الداخلي متواصلة، وخاصة أن طيران سما توقف عن العمل منذ شهر أغسطس 2010م للخسائر المالية التي واجتها الشركة في ذلك الوقت، حيث لم تكمل أربعة أعوام من عملها في الأجواء السعودية.
من جهته قال وليد السبيعي نائب لجنة وكالات السفر والسياحة بالغرفة التجارية الصناعية بالرياض ل"الرياض"، لقد بدأ المهندس خالد الملحم بإدارة الخطوط السعودية بمرحلة حرجة تمثلت بعدد من التحديات من أبرزها تناقص أسطول الطائرات وصعوبة تنفيذ أوامر شراء بسبب وجود تواريخ تسليم طويلة وأسبقية عدد من شركات الطيران لتحديث أسطولها متحملا التأخير في التخطيط والإعداد ممن سبقه، وتهالك البنية التقنية للخطوط السعودية وحتمية التحول لنظام "اماديوس" لحجوزات الطيران، وكذلك ترهل هيكلة الخطوط السعودية، وبوجود عدد كبير من الموظفين أكبر من حاجة التشغيل الفعلي، ومع محدودية إمكانيات مطارات المملكة واستيعابها لكافة خطط التشغيل الإضافية والارتقاء بالمستوى النوعي للخدمات، وأيضا تنامي أعداد المسافرين بشكل متزايد، وبالأخص القطاعات الداخلية، وفي الوقت نفسه هناك التطور النوعي والكبير لمستوى شركات الطيران وخصوصا الخليجة منها.
وأكد السبيعي أن الملحم تحمل فترة هذه التحديات ومعالجتها وتطويعها لشركة ربحية، وهي التي تتكبد خسائر كبيرة بسبب النقل الداخلي، والذي يمثل قرابة 70% من حجم تشغيل الخطوط السعودية، بالإضافة إلى التحديات السابقة.
ووقال أنه برغم كل ذلك نجح بالاحتفاظ بكيان المؤسسة ثم بتقديم جهود ضخمة في التعامل مع ملفات ساخنة، ومتطلبات ملحة لتلبية الأعداد المتزايدة للمسافرين وتحمل الكثير من الضغوط والانتقادات طوال فترة عمله، واستطاع وبكافة ما يملك من طاقة وجهد بتحقيق عدد من الإنجازات التي ستنعكس بالتأكيد على مستقبل الخطوط السعودية وصولا إلى نسب انضباط عالية مقارنة مع كبريات شركات الطيران العالمية، بالإضافة إلى انضمام الخطوط السعودية إلى تحالف "سكاي تيم" وهو ما سيتيح للخطوط السعودية نقلات مستقبلية ضخمة.
وأضاف "نتفهم وجهة نظر منتقدي الخطوط السعودية وانطباعاتهم وما قد يخفى من جوانب وصعوبات وما نحلم به جميعا كسعوديين بحول الله في المرحلة المقبلة للخطوط السعودية، وتطلعنا للمدير العام القادم للخطوط السعودية بنقل مستوى كافة الخدمات إلى مستوى يتناسب مع مستوى طموحات الركاب وعموم المسافرين".
يذكر أن المهندس خالد الملحم قد قضى ما يقارب 8 سنوات في قيادة الخطوط السعودية، وطلب خلال هذا الأسبوع إعفائه، وكلف مساعده عبدالعزيز الحازمي بالعمل في منصبه حتى يعلن رسميا المعين في منصب المدير العام للخطوط السعودية.
