مطار دبي يشغّل 14 بوابة ذكية في المبنى 3
يعتزم مطار دبي الدولي توسيع نظام البوابة الإلكترونية الذكية الذي دخل حيز التشغيل في «المبنى 3» اعتباراً من 1 يناير من هذا العام، بإضافة 14 بوابة إلكترونية ذكية جديدة تدخل حيز التشغيل في فترة لا تتعدى الشهر. وبذلك، يرتفع عدد البوابات الإلكترونية الذكية إلى 28 بوابة بحسب شركة «إماراتك» الرائدة في مجال تقنيات المعلومات والحلول الإلكترونية المبتكرة التي قامت بهندسة وتنفيذ هذا المشروع الطموح.
واجتذب نظام البوابة الإلكترونية الجديد والتقنية التي تدعمه الأضواء في «معرض المطارات 2013» الذي افتتحه سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، رئيس هيئة دبي للطيران المدني، رئيس مطارات دبي، الرئيس الأعلى والرئيس التنفيذي لطيران الإمارات والمجموعة. ووفقاً لتصريحات سونيل غوليا المدير الفني في شركة «إماراتك»، فقد استقبل نظام البوابة الإلكترونية الذكية ما يقارب 70 ألف مسافر مسجلين منذ تطبيقه. ولعلّ عدد المرات التي تم بها استخدام البوابة أعلى بكثير في الواقع نظراً لوجود مسافرين يتنقلون بشكل منتظم كل أسبوع أو بمعدلات أكثر تكراراً.
مرونة للمسافرين
وتسنت لزوار «معرض المطارات» فرصة استكشاف فوائد النظام الذي يتيح للمسافرين تخليص إجراءات السفر الرسمية خلال أقل من 24 ثانية، مقارنة مع الاصطفاف عند المكاتب التقليدية الذي قد يستغرق حتى الساعة والنصف. ويتعين على من يستخدمون البوابة للمرة الأولى أن يتوجهوا إلى المكتب بعد إجراء عملية تصوير الوجه وبصمة العين، بينما سيكون بوسعهم في المرات التالية أن يعبروا مباشرة البوابة الإلكترونية الذكية باستخدام جوازات سفرهم، أو هوية الإمارات أو بطاقة بوابة الإمارات.
وأوضح غوليا أنه في الوقت الراهن هناك 14 بوابة إلكترونية ذكية قيد التشغيل في قسم القادمين في «المبنى 3»، بينما ستكون 14 بوابة إضافية جاهزة للتشغيل قريباً في غضون شهر واحد. وأضاف: «نحرص باستمرار على رفع مستويات الأداء، ولذلك نتابع حالياً سير العمليات التشغيلية عن كثب. وحين استقرار النظام، سنفكر في تركيب مزيد من البوابات الإلكترونية الذكية في المباني الأخرى أيضاً».
مؤشرات حيوية
وأشار غوليا إلى وجود خطط لإضافة النظام إلى قسم المغادرين في «المبنى 3»، ولكن استخدامه سيقتصر فقط على إجراءات التسجيل، كما أوضح أن الهدف من ذلك يتمثل في «الاستغناء عن الإجراءات اليدوية». وفي الوقت الراهن، تتصل بوابتان بالمكتب الواحد، ما يعني أن تشغيل المكتب يتطلب موظفاً واحداً فقط بدلاً من اثنين. وتعد البوابة الإلكترونية الذكية أول مشروع من نوعها في العالم تستخدم ثلاثة مؤشرات حيوية تضم بصمة الإصبع وبصمة العين والوجه. ووفقاً لغوليا، لا يوجد في العالم أي نظام آخر يستخدم هذه المؤشرات الحيوية الثلاثة في هذا الوقت القياسي.
ولا تتطلب البوابات الإلكترونية الذكية من المسافرين التسجيل مسبقاً لدى «الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب» كما هو الحال بالنسبة للبوابات الإلكترونية القديمة. وكانت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب قد أعلنت في وقت سابق عن عزمها على تركيب البوابات الإلكترونية الذكية في كافة مباني المسافرين في مطار دبي الدولي بحلول عام 2014 الذي يتوقع بحلوله استقبال 75 مليون مسافر سنوياً. ومن المتوقع لمطار دبي الدولي أن يستقبل 98 مليون مسافر بحلول عام 2020.
135 مسافراً
ويمكن للبوابة الإلكترونية الذكية استكمال إجراءات 135 مسافراً في الساعة. فهي سهلة الاستخدام وتتمتع بالدقة والكفاءة والسرعة في قراءة ومسح معلومات جواز السفر والتقاط المؤشرات الحيوية باستخدام كاميرات عالية الدقة، ومقارنتها مع تفاصيل معلومات المسافر المحفوظة في النظام لرصد أي مشاكل محتملة.