توصيات ملتقى أبحاث الحج والعمرة
مكة المكرمة "المسلة" …. أوصى المشاركون في الملتقى العلمي الثالث عشر لأبحاث الحج والعمرة والزيارة، الذي عقد بجامعة أم القرى، بأهمية وضع خطة إستراتيجية للتفويج وإدارة الحشود في منطقة المسجد الحرام والساحات، لزيادة الطاقة الاستيعابية، وإجراء نماذج المحاكاة لها للتأكد من فاعليتها، وتدريب العاملين على تطبيقها وتنفيذها، ووضع نظام متكامل للاستفادة من وسائل الإعلام الإلكتروني الجديد، ورسائل الجوال، وخدمة الاتصال المجاني للاستفسارات، وتقنيات أجهزة الاستشعار، لتوظيفها في التوعية والإرشاد وتداول المعلومات إلى جانب تقليص الإجراءات ودمج المراحل التي يمر بها الحاج في منطقة الساحة العامة "البلازا" في مرحلة واحدة، وإنهاء إجراءات نقل الحجاج بالحافلات ومغادرة المطار بزمن إجمالي لا يتجاوز الساعة، ووضع مواصفات قياسية للحافلات لزيادة الحفاظ على جودة الهواء والإفادة من التقنيات الحديثة المطبقة دوليا مثل تقنية المحول الحفاز.
كما أوصوا بعمل خطة إستراتيجية وتنفيذية للعمل الخيري والتطوعي في الحج والعمرة والزيارة، تسهم في تحقيق الأهداف الدينية والتنموية للمنطقة تتضمن تكامل أدوار مؤسسات العمل الخيري والتطوعي وأجهزة الدولة المالية والاقتصادية والاجتماعية، وتبرز الدور الريادي للمملكة في العمل الخيري، علاوة على تطبيق التقنيات الأسهل والأكثر فاعلية لحفظ لحوم الهدي والأضاحي، مثل نظام التعبئة المفرغة من الهواء لإطالة فترة الصلاحية وسهولة توزيعها بصورة لائقة، وكذلك تطوير منظومة النقل في المنطقة المركزية بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة مع ضرورة توفير البنية التحتية لأنظمة النقل الذكية في مكة المكرمة شاملة نظام التحكم المروري عند مداخل الطرق السريعة , وأنظمة اللوحات المتغيرة الرسائل، وغرفة التحكم، ليسهل للحجاج والمعتمرين أداء مناسكهم بيسر وسهولة حسب باب.
وأوصوا بأهمية التوسع في استخدام الشاشات الإلكترونية الكبيرة لتوعية ضيوف الرحمن في المنطقة المحيطة بالمسجد الحرام والمسجد النبوي والطرق المؤدية إليهما وفي المشاعر المقدسة، واستخدام نظام عرض صور وإرشادات كل 12 ثانية، تحوي معلومات عملية، بجمل مختصرة وحروف كبيرة، وبلغات متعددة. وأوصوا بضرورة التزام الجهات المعنية بالعمل وفق المخطط الشامل المعتمد من مقام مجلس الوزراء في جميع المشاريع التطويرية لمكة المكرمة والمشاعر المقدسة.
وأوضح عميد معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة، الدكتور عبد العزيز بن رشاد سروجي، أن هذه التوصيات الأولية يتم مراجعتها حاليا من قبل اللجنة العلمية للملتقى لصياغتها بشكلها النهائي ومن ثم رفعها للجهات المختصة لاعتمادها، ولتأخذ طريقها للتنفيذ والتفعيل من قبل الجهات ذات العلاقة.