مصر للطيران توفر حجوزات بدون غرامات لـ 70 راكب
القاهرة "المسلة" خاص … حرصاً من الشركة الوطنية مصرللطيران على راحة وخدمة عملائها وتقديراً لمصالحهم وإرتباطاتهم بمواعيد أعمالهم بالخارج ، قامت الشركة أمس السبت 1 سبتمبر بتوفير أماكن لعدد 70 راكباً من عملائها كانوا قد تأخروا عن مواعيد الوصول الخاصة برحلاتهم المتجهة إلى الدمام والكويت وأبوظبى وغيرها من المحطات الأخرى وذلك بسبب سوء الحالة المرورية التى سادت بعض الشوارع المؤدية لمطار القاهرة أمس .
هذا وقد صرح مصدر مسئول بشركة مصرللطيران أن الشركة قامت على الفور بتغيير مواعيد الحجز الخاصة بالركاب المتأخرين وإلحاقهم برحلات أخرى دون تحصيل الغرامات أو المصاريف الإضافية المطبقة في جميع شركات الطيران في حال تخلف الراكب عن موعد رحلته ، كما قامت مصرللطيران أيضا بتحمل تكاليف الحجوزات على شركات طيران أخرى بدون تحميل الركاب أى نفقات إضافية ، هذا بالإضافة الى تغيير مواعيد حجز 14 راكباً أخرين كانوا قد تأخروا عن موعد رحلتهم المتجهة إلى جوانزو أمس وذلك لنفس السبب السابق ذكره حيث من المقرر سفرهم على رحلة مصر للطيران المتجهه غداً الى جوانزو.
هذا وقد أكد المصدر أن مصرللطيران تنحاز دائماً إلى صفوف عملائها الكرام وتتخذ كافة القرارات والإجراءات التى تصب في مصلحتهم كما أنها تراعى الظروف الطارئة والخارجة عن إرادتهم والتى أدت إلى تخلفهم عن رحلاتهم .
وفي نفس الوقت تهيب الشركة بعملائها ضرورة التواجد بمطار السفر قبل الموعد المحدد لرحلاتهم بوقت كاف وكذلك إتباع بكافة التعليمات المدونة على تذاكر سفرهم .
