القاهرة "المسلة" خاص …. حضر الطيار حســام كمال رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمصر للطيران الإجتماع الدورى الإستراتيجي لرؤســاء مجــالــس إدارات شركـــات الطيران الأعضـــاء فى تحالف ســتار العــالــمي (Chief Executive Board Strategy Forum) والذي عُقد فى السابع من شهر يونيو الحالى بمدينة فانكوفر الكندية ، حيث قامت شركة آيركندا بإستضافة هذا الإجتماع الذي جاء متزامناً مع احتفال الشركة بعيدها الـ 75.
هذا وقد ناقش الاجتماع العديد من الموضوعات والتى من أهمها سبل تطوير خدمات الركاب بإعتبارها المحور الرئيسي للتحالف وكيفية تحقيق أقصى رضاء للعملاء من خلال الخدمات الموحدة التي يقدمها الشركات الأعضاء بالتحالف للعملاء من خلال تحديد الأهداف المستقبلية لتطوير مستوي هذه الخدمات .
كما تناول أيضاً التغطية الجغرافية وتواجد التحالف بمناطق العالم المختلفة مثل منطقة أمريكا الجنوبية في ظل التغييرات الناتجة عن اندماج شركتي TAM البرازيلية وLAN التشيلية لتكوين شركة LATAM وانضمام شركتى AVIANCA/TACA وCOPA لتعزيز تواجد التحالف بهذه المنطقة الحيوية ، هذا فضلاً عن خروج بعض من شركات الطيران الأعضاء فيه ، وكيفية العمل على تكثيف تواجد الشركات الأعضاء في الأسواق الإستراتيجية.
وقد تم خلال الإجتماع طرح عدد من القضايا الإستراتيجية الأخرى والخاصة بصناعة النقل الجوي ومستقبل شركات الطيران الأعضاء فيما يخص التوسع في الأسواق الإستراتيجية وأيضا الرؤية المستقبلية الخاصة بتواجد تحالف ستار بالسوق الهندى وتحديد خطط النمو والتي لا يمكن الوصول إليها إلا من خلال تضافر الجهود لتحقيق أهداف وفوائد التحالف.
كما تم استعراض أهم القضايا والتحديات العالمية المؤثرة على شركات الطيران الأعضاء فى التحالف والبالغ عددهم 26 شركة طيران ، خاصة في ظل المنافسة الشرسة في مجال صناعة النقل الجوي والتحديات العالمية التى تواجهها شركات الطيران ، بالإضافة الى عرض عدد من تجارب الشركات التي تم خصخصتها مثل شركة TAP البرتغالية ، ومناقشة عدد من الشئون التنظيمية للتحالف ومراجعة الخطة الإستراتيجية لعام 2012.
.jpg)
وفي هذا السياق صرح الطيار حسام كمال" أن مصر للطيران لديها طموح كبير فى تعزيز التعاون المشترك مع شركات الطيران الأعضاء فى تحالف ستار بما يحقق مصالحنا المشتركة وذلك من خلال توقيع المزيد من اتفاقيات المشاركة بالرمز لتوسيع التغطية الجغرافية لمصر للطيران وغيرها من سبل التعاون الأخرى مع الشركات الاعضاء ".
وأضاف كمال قائلاً "إن شركة مصر للطيران تسعى دائما إلى الإرتقاء بمستوى الخدمات التى تقدمها لعملائها في جميع المجالات، من خلال إلتزامها بجميع المعاييرالعالمية التي تمكنها من إجتياز كافة التفتيشات الدولية والحصول على العديد من الاعتمادات والشهادات الدولية التي من شأنها تقوية وتعزيز مكانتها بين الدول الأعضاء فى التحالف."
هذا وقد قامت شركات الطيران الأفريقية الثلاث والأعضاء فى التحالف وهم ( مصرللطيران، الخطوط الجوية الإثيوبية والخطوط الجنوب أفريقية ) بعرض أخر مستجدات صناعة النقل الجوى بالقارة الأفريقية باعتبارها إحدى الأسواق الواعدة حيث أنه من المتوقع أن يحقق هذا السوق ثاني أكبر معدل نمو بالنسبة لحركة الركاب خلال الفترة من 2009 حتى 2014 وفقاً للبيانات الصادرة عن الـIATA والتي بلغت نحو 7،7% من حركة السفر الدولي وذلك من خلال إستعراض بعض الدراسات الحالية وحجم فرص التعاون بأفريقيا والتي من شأنها تعزيز تواجد التحالف في القارة الأفريقية بالتعاون والتنسيق بين الثلاث شركات الطيران الذين يمثلون التحالف بهذه القارة الواعدة .
