مصر للطيران تـُــطلق لعملائها خدمات إلكترونية جديدة

القاهرة "المسلة" خاص … في إطار منظومة التحديث التي تنتهجها شركة مصرللطيران ، خاصة في مجال تكنولوجيا المعلومات، وفيما يتعلق بتوفير وإطلاق خدمات إليكترونية جديدة عبر الإنترنت والتليفون المحمول لعملائها الكرام تيسيراً لهم في عمليات الحجز وإجراءات السفر، أعلنت مصرللطيران عن توسعها في تغطية أسواق جديدة من خلال خدماتها الإليكترونية في العديد من البلدان ومنها الدنمارك وكذلك اليابان التي من المقرر إعادة تشغيل رحلاتها في الـخامس عشر من الشهر الجاري .

وفي هذا الصدد صرح الطيار أيمن نصر رئيس شركة مصرللطيران للخطوط الجوية " أنه تم تفعيل خدمة حجز التذاكر عبر الإنترنت لعملائنا في كل من اليابان والدنمارك ، حيث سيتمكن العميل في أي من هذين البلدين من حجز ودفع تذكرته بالعملة الخاصة ببلده وذلك من منطلق حرص الشركة على تقديم خدمات جديدة وتسهيلات أكثر لعملائها في شتى أنحاء العالم ".

وأضاف الطيار أيمن نصر قائلاً: "إن زيادة الإستثمار في مجال التسويق الإلكتروني من خلال محركات البحث العالمية قد حقق نمواً مطرداً في المبيعات من خلال الموقع الإلكترونى للشركة حيث شهدت المبيعات زيادة تقارب الـ 20% هذا العام مقارنة بالعام المالي السابق، هذا فضلاً عن التوسع في تغطية قنوات التواصل الإجتماعي وزيادة أعداد الزائرين لصفحات مصرللطيران على كل من الـ Facebook و Twitter مما يساهم في زيادة التواصل مع العملاء بشكل أفضل و أسرع."

ويجري حالياً الإعداد لفتح قنوات تسويقية جديدة من خلال مواقع السياحة والطيران العالمية التي تحقق انتشاراً واسعاً وتصل الى شرائح متعددة من العملاء في شتى أنحاء العالم ، كما إنه يتم التركيز كذلك في الفترة المقبلة على تفعيل العديد من خدمات الموبايل لمواكبة التطور العالمي في هذا المجال وذلك عن طريق اطلاق موقع جديد على الموبايل ، فضلاً عن أنه سيتم إطلاق تطبيقات الموبايل لمصرللطيران على جميع أنواع الهواتف المحمولة .