دبي " المسلة " … أعلنت مطارات دبي عن تركيب جهاز معلوماتي متطور " المساعد الافتراضي " لتقديم معلومات مهمة للمسافرين لتسهيل حركة تدفقهم داخل مرافق مطار دبي الدولي.ويعتبر الجهاز واحدا من أحدث الحلول الرقمية التي تستخدم تكنولوجيا متطورة في المجال السمعي والبصري مما يمنح المسافر شعوراً بأنه يتحدث إلى شخص حقيقي يوجهه ويوفر له الاجابة المسبقة على استفساراته.
وقد تم ابتكار هذا الجهاز بواسطة شركة " تنسيتور " احدى ابرز الشركات المتخصصة بهذا المجال وسيخدم أكثر من 50 مليون مسافر يستخدمون مطار دبي سنويا حيث سيقوم بتزويدهم بالمعلومات والإجراءات التي يتوجب عليهم اتخاذها قبل دخول منطقة الكشف الأمني وكاونترات الاقامة والجنسية.
وتستهدف عملية استخدام هذه التكنولوجيا المبتكرة تحسين الخدمات المقدمة للمسافرين من خلال تقليل فترة انتظارهم في المناطق الرئيسة في مبنى المطار.وتم وضع الجهاز الذي يخاطب المسافرين بأربع لغات في المبنى3 لفتره تجريبية مدتها ستة أشهر.
المصدر : وام
