السعد: شركات الطيران تسببت في إفلاس مكاتب السياحة والسفر

الكويت / المسلة

اكد الدكتور بدر السعد الخبير في صناعة السياحة والسفر في دولة الكويت والمهددة بالانهيار والافلاس ان كارثة سوف تحل بهذا القطاع الحيوي المهم ان لم تتدخل الحكومة ممثلة بالادارة العامة للطيران المدني ووزارة التجارة وصناعة الكويت حيث ان ما يحدث في الازمة الاخيرة وبشكل منظم اقتصاديا وربحيا من قبل شركات الطيران العربية والاجنبية والاقليمية، وبطريقة متعمدة في افلاس شركات ومكاتب السياحة والسفر في السوق المحلي، وذلك من خلال البيع المباشر للعملاء سواء للافراد او المجموعات او الشركات والمؤسسات والبيوت التجارية وبشتى انواع التسويق الاعلامي المرئي والمسموع والمكتوب او من خلال التسويق الالكتروني، مما يؤدي الى قطع ارزاق الالاف من اصحاب الشركات ومكاتب السفر والسياحة وموظفيها.

واضاف السعد ان السياسة البيعية والتسويقية، وكما هو متفق عليه بروتوكوليا وعمليا ما بين شركات الطيران سواء كانت المحلية او الاجنبية وما بين شركات الطيران وشركات السياحة والسفر والمعتمدين كأعضاء فاعلين لدى منظمة الاياتا العالمية مما يؤدي الانتقاص بالقوة على النظام الاقتصادي القائم في الكويت وهي تعتبر جريمة امن دولة يعاقب عليها القانون بالسجن 10 سنوات.

وعدد السعد الممارسات التي تتبعها شركات الطيران بشكل عام:
اولاً: الاعلان بجميع الوسائل الاعلانية المرئية والمكتوبة والمسموعة الذي يميز ويحرض ويشجع جمهور القراء والمشاهدين على الحجز عن طريق الانترنت على انه افضل من الشراء والتعامل مع مكاتب السياحة والسفر.
ثانيا: اعطاء فترة لتأكيد الحجز وتصدير التذكرة خلال 24 ساعة من خلال مراكز الاتصال التابعة لشركات الطيران وعدم اعطاء هذه الميزة المهمة لمكتب السياحة والسفر.

ثالثا: السماح بقبول البيع من خلال البطاقة الائتمانية الشخصية لغير المسافرين على موقع الانترنت لتلك الشركات الذي يشجع من خلال البطاقة الائتمانية عودة البروكر بقوة ومن المعلوم أن قوانين البنك وكل شركات الطيران تحظر وتمنع استخدام ارقام البطاقة الائتمانية الشخصية لاي عملية شراء للغير حتى وان كان لاحد الاقرباء.
رابعاً: اقتصار بعض العروض على المسافرين وعدم منحها لمكاتب السفر.

خامسا: اتفقت شركات الطيران عامة على استصدار قانون جديد من الاياتا لنظام التسوية البنكية في تحصيل الدفعات النقدية من مبيعات التذاكر عن طريق شركات ومكاتب السياحة والسفر حيث ان النظام القديم المعمول به ممثلا بتحصيل المبيعات النقدية من قبل شركات ومكاتب السياحة والسفر لشركات الطيران على فترتين خلال الشهر اما النظام الجديد فهو بأن يتم دفع المبالغ المحصلة في مبيعات التذاكر بنظام التسوية لشركات الطيران في غضون اسبوع مما يؤثر تأثيرا بالغا على كثير من شركات ومكاتب السياحة والسفر.

المصدر: القبس