سياحة سويسرا تتوقع كوابيس فى فجر الايام القادم

المسلة

صناعة السياحة السويسرية مقبلة على ايام صعبة ولاتتوقع خير من قريب اوبعيد خلال العام الجديد 2010
تلك النبرة التشاؤمية التى تسود سياحة سويسرا “زهرة اوربا الغربية ” لها اسباب عديدة يكشفها هذا التقرير الصحافى المدعم بالارقام لموقع سويس انفو …اذ يؤكد انه بسبب انتشار وباء انفلوانزا الخنازير، واستحكام الأزمة الإقتصادية الدولية، تحوّلت سنة 2009 إلى سنة صعبة بالنسبة لوكالات الأسفار السويسرية. ولا تنتظر الدوائر السياحية أن يكون عام 2010 أفضل حال.

وبينت أرقام كـُشف عنها يوم الخميس 20 أغسطس، تراجع أرقام مبيعات مجموعة الأسفار السويسرية “كيوني”، خلال الأشهر الستة الماضية من هذا العام بمعدّل 21% مقارنة بنفس الفترة من السنة الماضية، حين بلغت مبيعاتها 1.76 مليار فرنك سويسري.

وتقول “كيوني”، التي تعتبر واحدة من الوكالات الخمس الأولى الرائدة على المستوى الأوروبي، إن نتائجها قد تأثرت إلى حد كبير بعوامل خارجية كالأزمة الاقتصادية، ووباء انفلوانزا الخنازير (A/H1N1)، وارتفاع سعر العملة.

وأضافت المجموعة أن اتجاهات الحجز السياحي والطلب قد شهدا تحسنا طفيفا مع بداية النصف الثاني من عام 2009.

ورغم أن شركة “M-Travel”، التابعة للمجموعة التعاونية التجارية “ميغرو” وإحدى الشركات المنافسة لمجموعة “كيوني” لم تكشف عن حصيلتها لهذه السنة، فقد سبق أن أشارت غلى أنها لا تتوقّع بالضرورة أن تحقق أرباحا هذه السنة.

وفي نفس الإتجاه، أضاف توماس ستيرنيمان، المدير التنفيذي لشركة “M-Travel”، والذي يعمل في المجال منذ ثلاثين سنة: “من دون أدنى شك، هذه أعسر سنة عرفتها منذ بدأت العمل في المجال”.

حالة عدم استقرار

وأوضح أسباب ذلك في تصريحاته لـ swissinfo.ch قائلا: “شاهدنا حالة من “عدم الإستقرار” على كل المستويات”، وبالتالي “ليست فقط ميزانية المسافر العادي هي التي تضررت بل كذلك ميزانية المسافرين الأثرياء، ولم يتراجع الطلب بالنسبة لوجهة بعينها، بل شمل جميع الوجهات السياحية. وهذا ما يجعل الأزمة هذه المرة أشد وطأة”.

وبسبب انفلوانزا الخنازير تراجعت خلال هذا الصيف الرحلات إلى المكسيك، في وقت تراجع الإقبال فيه على الوجهات التقليدية مثل إيطاليا وإسبانيا. أما القاصدون للولايات المتحدة، فقد استفادوا من ارتفاع قيمة الفرنك مقابل الدولار.

وسجّلت شركة “M-Travel”زيادة في عدد المقبلين على “العروض الشاملة” (تذكرة السفر والإقامة) في اتجاه تونس ومصر.

بدوره، لاحظ الفرع السويسري لـ “كيوني” بعض التغييرات في سلوك المسافرين، وشرح ستيفان ليسر، المدير التنفيذي للفرع السويسري للشركة هذا الأمر فقال: “لاحظنا تأخرا في أخذ قرار السفر، وأصبح الناس يميلون للذهاب إلى الأماكن التي يعرفونها”. وأضاف في حديثه لـ swissinfo.ch في لقاء سابق: “هناك ميل واضح إلى الوجهات السياحية القريبة بدلا من الرحلات البعيدة”.

« لم تتاثر فقط ميزانية المسافرين العاديين، لقد تضررت أيضا إمكانيات المسافرين الأثرياء »

ملامح عام 2010

على الرغم من أنفلوانزا الخنازير، يتوقّع ليسر، أن “تشهد سنة 2010 تحسنا طفيفا، وغن كنت غير قادر على تحديد قدر ذلك التحسّن”. أما ستيرنيمان، فلا يتوقّع ان “تكون سنة سهلة”. “نحن ننتظر سنة أخرى صعبة بالنسبة لقطاع السياحة العموم “.

الشركات السياحية إذن بصدد إعادة التفكير في برنامجها الشتوي، وكيوني السويسرية ألغت قائمة الاسعار التي وضعتها “هيلفيتيك تورس”، وهي مؤسسة متخصصة في تنظيم رحلات العطل الساحلية، وهي من الشركات السياحية الرائدة في سويسرا.

والآن توجد أسعار متغيّرة ومرنة، تتحدد تباعا بحسب الطلب، وتوفر النقل الجوي، وتغيّرات المناخ. وبالنسبة لشركة M-Travel، الأسعار الفصلية هي أقل بخمس إلى عشر في المائة مقارنة بأسعار السنة الماضية.

وأمام هذا الوضع، أشار طوماس بيغر، أستاذ بمعهد السياحة والخدمات العامة، التابع لجامعة سانت غالن على أن “إعلانات الحجز المتأخرة تجعل من الصعب على المشتغلين في ميدان السفريات والسياحة تكهّن حجم الطلب، وإدارة الإمكانات المتاحة. وهذا ما خلق مرونة كبيرة على مستوى الحجز والأسعار”.

تسعيرات مرنة

القرار الذي اتخذته شركة “كيوني” هو منطلق لاتجاه عام، بحسب رأيه، سبقته دلائل ومؤشرات في مجالي النقل الحديدي والنقل الجوي. وصرح في هذا السياق: “سوف نشهد نوعا من المرحلة الانتقالية إلى حين يتعوّد الحرفاء ويتكيّفون مع هذا النظام الجديد. وخلال هذه المرحلة، سوف نحتفظ بالنظاميْن معا، بحيث سنلاحظ أن بعض وكالات الاسفار سوف تتمسّك بالتسعيرات المنشورة والمعلنة، وستخطو وكالات أخرى الخطوات الأولى نحو إضفاء المزيد من المرونة على أنظمة التسعير”.

وإجمالا، يرى مشهدا آخر بالنسبة لسنة 2010. ويتوقّع انتعاش النشاط الاقتصادي في بعض البلدان الآسيوية، والبلدان الناطقة بالإنجليزية، مما سيسمح للناس بالمشاركة في رحلات عابرة للقارات خاصة خلال النصف الثاني من السنة. لكن، في البلدان الأوروبية، سوف سيستمر التراجع في الإقبال على السفر، خاصة على مستوى الرحلات الطويلة.

ويقول البروفسور بيغر من جامعة لوتسرن: “كيوني لا توجد في وضع سيء، لأنها تنظم رحلات جيّدة، وتتمتع بوضع جيّد في عدة بلدان آسيوية، بالإضافة إلى مكاتب أسفارهم النشطة في سويسرا، إذن، فعلى الأقل بالنسبة لجزء من أنشطها، سوف تكون السنة المقبلة سنة واعدة”.

بالنسبة لمجموعة “M-Travel”،المـُشكّلة من ثماني شركات تختلف من حيث الترف والميزانية، قد تواجه السنة المقبلة وضعا أكثر صعوبة، وذلك لأنها ترتكز بالأساس على السوق الداخلية.

ويختم هذا الخبير بالقول: “لن تعود الأسواق في سنة 2010 إلى وضع القوة والنمو السابقيْن، سوف تستمر بعض الأوضاع الاقتصادية الصعبة، نظرا لكون تطورات الإقتصاد الحقيقي رهينة بتطورات الأزمة المالية”.

المصدر ؛ swissinfo.ch