Al Masalla-News- Official Tourism Travel Portal News At Middle East

جانبى طويل

تفتيش 397 فندقا لبحث مطابقتها لمواصفات الجودة

قال رئيس غرفة المنشآت الفندقية فتحى نور أنه تم التفتيش على 397 فندقا من 800 فندق هى اجمالى الفنادق المستهدف التفتيش عليها حسب البرنامج الذى وضعته وزارة السياحة وغرفة المنشآت الفندقية .
واضاف فى تصريح خاص للمسلة أن الفنادق التى تمت عليها اجراءات التفتيش تم الكشف على العاملين فيها والبالغ عددهم 5704 عاملين ، مشيرا الى أن البرنامج مدته 18 شهرا لاعادة تقييم الخدمات فى جميع الفنادق فى مصر باكملها .

واوضح أن التفتيش يتم على جميع الفنادق لمرتين كل عام وبخاصة بالنسبة لمستوى الخدمة ، ويتم تطبيق العقوبات على الفنادق المخالفة أو التى يتم رصد اية مشكلات فى الخدمة فيها وتصل العقوبات من تخفيض التصنيف فى عدد النجوم وحتى الايقاف .

وأكد نور أن اجراءات التفتيش تختلف تماما عن اعادة تقييم الفنادق لرفع درجته ودخوله التصنيف الجديد والذى يحمل الى جانب درجة التصنيف / N.N / والتى تعنى أن الفندق تم تقييمه وتصنيف درجته حسب القواعد الجديدة التى اقرتها وزارة السياحة لتحويل الفنادق الى التصنيف الجديد والذى يرفع من شأن المنشآت الفندقية المصرية جميعا .

وقال رئيس غرفة المنشآت الفندقية فتحى نور أن التقييم الجديد للفنادق سيتم على الفنادق التى حصلت على ترخيص بدءا من أول اكتوبر الماضى بعد اعتماد الوزير للتقييم الجديد وصدور القرار الوزارى الخاص به ، أو تلك التى تطلب اعادة تقييمها حسب التصنيف الجديد.

واضاف أن التقييم يتم على مرحلتين الاولى على البنية الاساسية والمبنى الخاص بالفندق ويتم خلال ثلاثة أشهر من الافتتاح ويخصص له 70 فى المائة من اجمالى التقييم ، اما المرحلة الثانية فتتم خلال ستة أشهر وتكون على مستوى الخدمة ويخصص لها 30 فى المائة من اجمالى درجات التقييم .

واشار الى أن الفندق لايمنح له الترخيص بالتصيف الجديد الا بحصوله على 80 فى المائة على الاقل من اجمالى الدرجات المخصصة للتقييم ، موضحا أن هناك شركات أجنبية متخصصة هى التى تقوم بعمليات التقييم ، مع اعتماد التقييم من ممثل وزارة السياحة الى جانب اعتماده من رئيس غرفة المنشآت الفندقية حسب القرار الوزارى .

وقال أن هناك تسعة فنادق من فئة الخمس نجوم من القاهرة وحدها تقدمت بالفعل لاعادة تقييمها حسب التصنيف الجديد ، مشيرا الى أن التصنيف الجديد تم ارساله الى وكلاء السياحة فى الخارج وبالمواصفات الجديدة .

واضاف نور أن التصنيف الجديد متبع فى اغلب دول العالم المتقدمة سياحيا مثل فرنسا على سبيل المثال التى اتبعت المواصفات الجديدة منذ عامين ، متوقعا ان يتم تعميم التصنيف على كافة فنادق مصر بالكامل خلال عامين على الاكثر .

واكد أن التصنيف الجديد سيرفع مستوى المنشآت الفندقية فى مصر بصورة لافتة تساعد على رفع مستوى الخدمات المقدممة للسائحين وترفع من سمعة الفنادق المصرية .

واشار رئيس غرفة المنشآت الفندقية إلى أن قرار الوزير الجديد الخاص بالتصنيف الجديد منح غرفة المنشآت الفندقية دورا أكبر بالاشتراك فى لجان التقييم بعد أن كان يقتصر اشتراكها على لجان اعادة التقييم فقط .

نبذة عن الكاتب

مقالات ذات صله