تفعيل نظام التراخيص والتصاريح السياحية الإلكتروني في رأس الخيمة
رأس الخيمة "المسلة"…فعلت إدارة التراخيص والتصاريح السياحيّة التابعة لهيئة رأس الخيمة لتنمية السياحة، بالتعاون مع هيئة الحكومة الإلكترونية في رأس الخيمة، نظام التراخيص والتصاريح الإلكتروني بُغية تبسيط وتسهيل عمليات التسجيل وتعزيز تجربة العملاء والمستثمرين من حيث مستوى تقديم الخدمات ولتحسين الكفاءة التشغيليّة لعمليات التصاريح والتراخيص اليوميّة ولزيادة معايير جودة الخدمات من حيث رضا العملاء وسرعة التسليم والدقة.
وقالت الادارة في بيان صحفي «من أهم استخدامات النظام الآلي الجديد هو الحصول على التراخيص والتصاريح السياحية, تجديدها, تعديلها أو حتى إلغائها. كما يوفر النظام الآلي إمكانية معرفة الموافقات المبدئية للتراخيص والتصاريح وطلبات التفتيش إلى جانب معرفة حالات طلبات وإيصالات الدفع وطلبات التراخيص والأُذون المقدَّمة مع إمكانيّة طباعتها».
وقال فيكتور لويس المدير العام لهيئة رأس الخيمة لتنمية السياحة لـ الاتحاد «تتوفر لدى إمارة رأس الخيمة العديد من العوامل التي تجعلها من أكثر الأماكن جّذباً للمستثمرين كموقعها الاستراتيجي ووجود المنطقة الحرّة وتوفر المناطق الصناعية المتخصّصة وتوفير كل أشكال الدعم والمساندة لتطوير القطاع السياحي من قِبَل الهيئة مثل تقديم المشورة والمساعدة في إعداد دراسة الجدوى بالإضافة إلى الاستقرار والأمن في المنطقة والازدهار الاقتصادي الحالي الذي تشهده دولة الإمارات العربية المتحدة وبناءً على هذة العوامل انتهجت الإدارة سياسة ثابتة تقوم على تشجيع المستثمرين من خلال منح الحوافز وتقديم كافّة التسهيلات حيث كان تفعيل نظام التراخيص والتصاريح الإلكتروني التي أطلقناها مؤخّراً أحد آخر خطواتنا في مجال تبسيط وتسهيل الإجراءات للمستثمرين الذين بدأوا يتوافدون إلى الإمارة بشكل مُلفت بعد أن لمسوا هذه الحقائق».
انبثقت إدارة التراخيص والتصاريح السياحية في إمارة رأس الخيمة عن هيئة رأس الخيمة لتنميّة السياحة في أغسطس العام الماضي 2011 بصفتها الإدارة المعنيّة والمسؤولة عن تطبيق السياسة العامة للهيئة وتنظيم قطّاع السياحة في الإمارة وفق أرقى المعايير الدوليّة والقيام بالأعمال الإداريّة للهيئة من إصدار التراخيص والتصاريح للمؤسسات والشركات السياحية والقيام بتصنيف وإعادة تصنيف الفنادق والمنتجعات والشقق الفندقية ومتابعة إجراءات التراخيص والموافقات المبدئية وإجراءات التجديد والتعديل والإلغاء بالإضافة إلى إعداد وتنفيذ برامج التدريب والتطوير السياحي والإشراف والرقابة على المواقع والمنشآت السياحية والمرافق المتصلة بالنشاط السياحي بالتنسيق مع الجهات المعنية
قامت الإدارة منذ تأسيسها بوضع معايير جديدة في نظام ترخيص وتصنيف المنشآت الفندقية ومكاتب السفر والسياحة ومشغلي الجولات السياحية في رأس الخيمة حيث يعمل فريق الإدارة ،والذي يتمتع بخبرة مهنية راقية على تقديم برنامج متواصل من البحث وورش العمل التي تهدف للتميز بمستويات الخدمة في الإمارة، حيث تعتبر أنشطة الهيئة انعكاساً لعلامتها الترويجية المميزة «إمارة تشرق» وجزءاً لا يتجزأ منها.
