المسلة – بوابة السياحة العربية
©© وقعت “e& الإمارات” مذكرة تفاهم مع مجموعة “كلايندينست”، المطور الرئيسي لمشروع “قلب أوروبا” الفاخر الواقع على ست جزر ضمن أرخبيل “العالم” قبالة ساحل دبي، وذلك لتدشين مرحلة جديدة من الضيافة الذكية الفاخرة في دولة الإمارات.
هذه الشراكة توثق التزام الطرفين بالابتكار والتميز التشغيلي والاستدامة في قطاع الضيافة، بما يتماشى مع رؤية القيادة الإماراتية نحو دمج البنية التحتية الذكية والممارسات المستدامة في المشاريع السياحية الرائدة، وتعزيز مكانة الإمارات كمركز عالمي للسياحة الفاخرة.
تعريف مفهوم الضيافة الذكية
وقال عصام محمود، النائب الأول للرئيس للمبيعات والتسويق في قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة في “e& الإمارات”: “تمثل شراكتنا مع مجموعة كلايندينست خطوة مهمة نحو إعادة تعريف مفهوم الضيافة الذكية. من خلال دمج بنيتنا التحتية الرقمية المتقدمة في أحد أكثر مشاريع الضيافة طموحًا في الدولة، نؤسس لمعايير جديدة في الفخامة والاستدامة والاتصال. نحن فخورون بدعم مشاريع رائدة مثل (قلب أوروبا)، حيث يلتقي التراث الأوروبي مع الابتكار الإماراتي.”
خطوة جديدة في رحلتنا
من جانبه، صرّح يوسف كلايندينست، المؤسس ورئيس مجلس إدارة مجموعة “كلايندينست”:
“الابتكار ليس مجرد مبدأ لدينا، بل هو أساس البناء في كل ما نقوم به. شراكتنا مع e& الإمارات تمثل خطوة جديدة في رحلتنا نحو جعل مشروع (قلب أوروبا) معيارًا عالميًا للضيافة الفاخرة المستدامة المدعومة بالتكنولوجيا.”
الحلول الرقمية المتطورة
وبموجب هذه الشراكة، ستقدم “e& الإمارات” مجموعة من الحلول الرقمية المتطورة لتحسين تجربة الضيوف، تشمل الإنترنت عالي السرعة، وخدمات التلفزيون عبر الإنترنت (IPTV)، وأنظمة إدارة غرف الضيوف (GRMS)، وتجارب تفاعلية متصلة، إلى جانب تقنيات مستدامة مصممة خصيصًا للمشروع.
كما ستُنفذ ابتكارات مثل مركز قيادة وتحكم موحّد لتسهيل العمليات، وخدمة الطائرات بدون طيار لتعزيز تجربة الضيوف، بالإضافة إلى توفير الاتصال بالإنترنت على متن القوارب لضمان تغطية بحرية متكاملة. وتشمل المبادرات البيئية إطلاق مفهوم “الاستدامة كخدمة” لتقليل الأثر البيئي ودعم السياحة المسؤولة.
تعزيز الوعي بالعلامتين
وتشمل الشراكة أيضًا حلولًا ذكية لتعزيز كفاءة الموظفين وسلامتهم، وتعاونًا تسويقيًا بين الطرفين للترويج لمكانتهما عالميًا، بما يسهم في تعزيز الوعي بالعلامتين التجاريتين على مستوى العالم.
تجربة ضيافة عصرية
ويتم تنفيذ بنية تحتية رقمية متكاملة تضمن تغطية لاسلكية قوية في جميع أنحاء المشروع، إلى جانب تقنيات الذكاء الاصطناعي والواقع الافتراضي، بهدف تقديم تجربة ضيافة عصرية وفريدة من نوعها.
حلول مؤتمتة
وسيتم تحقيق التميز التشغيلي من خلال أنظمة تحكم مركزية، ولافتات رقمية ديناميكية، وحلول مؤتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، إلى جانب خدمة “CarePlus” من e& الإمارات، والتي توفر دعمًا مخصصًا وسريعًا لحل أي مشكلات تشغيلية أو فنية، بما يضمن الحفاظ على أعلى معايير الجودة.
أكثر الوجهات السياحية تقدمًا
وتعزز هذه الاتفاقية الاستراتيجية مكانة “e& الإمارات” كشريك رقمي موثوق للمشاريع الكبرى، فيما تدفع مشروع “قلب أوروبا” ليكون من أكثر الوجهات السياحية تقدمًا واستدامة في المنطقة، وفقا لبيان صحفي .
#قلب_أوروبا #e_&_الإمارات #كلايندينست #دبي #الضيافة_الذكية #السياحة_الفاخرة #الاستدامة #مشروع_قلب_أوروبا #السياحة_في_الإمارات #التحول_الرقمي #الابتكار #الواقع_الافتراضي #الذكاء_الاصطناعي #IPTV #GRMS #CarePlus
