"موبينيل "تواصل التزامها بجودة الخدمات وتتصدر المركز الاول بجدارة بين شركات المحمول
تقريرالقومى لتنظيم الاتصالات للربع الثانى للعام الحالى يظهر استمرار" موبينيل" بتقديم أفضل خدمة لعملائها –
– موبينيل الافضل فى سرعة نقل البيانات بالقاهرة الكبرى ومحافظات الصعيد
– موبينيل ملتزمة بكافة معايير الجودة فى خدمات نقل البيانات على مستوى الجمهورية
القاهرة " المسلة" تقرير يكتبه / اشرف الجداوى – " مازالت موبينيل لخدمات المحمول الشركة المصرية صاحبة الريادة بهذا القطاع الحيوى والمهم للمجتمع تبهرنا بالنتائج التى تحققها فى اطار عملها سواء بالنسبة لخدمات الاتصال عبر الهاتف الخلوى ،او خدمات نقل البيانات المعروفة بخدمة الانترنت الشاملة عبر اجهزة المحمول "الذكية" التى صارت اليوم بحق مكاتب متكاملة تغنى افراد المجتمع وبخاصة الاقتصادى والتجارى والاعلامى عن تكبد مشاق مشكلات المرور والتنقل من من مكان لاخر لانهاء الاعمال والتى باتت ظاهرة مرضية مزمنة لافكاك منها فى ظل الفوضى التى ضربت المجتمع المصرى فى اعقاب "يناير 2011" ،
وبالرغم من المنافسة الشرسة بين شركات المحمول العاملة فى السوق المصرى كما يشاهد المراقب والمحلل لعالم الاتصالات اليوم .. الا ان المشغل الاول لخدمة المحمول صاحب الريادة "موبينيل " بفضل جهود ابنائه المستمرة والتزامهم على مدار الساعة بتقديم افضل واجود خدمة لمشتركيه على اكمل وجه عبر شبكة اتصال مجهزة باعلى تقنية فى عالم الاتصالات الحديثة .. ولعل هذا قد يكون احد الاسباب المهمة لتصدر "موبينيل " بجدارة المركز الاول بين الشركات العاملة فى مصر بقطاع الاتصالات من حيث الجودة والسرعة سواء بالنسبة لاتمام المكالمات وجودة الصوت، او سرعة نقل البيانات والدخول على شبكة الانترنت .
والى التقرير الاخير الصادر من جهاز مرفق تنظيم الاتصالات المحايد الذى يراقب مدى كفأة وجودة الخدمات التى تقدمها شبكات المحمول للمستخدم المصرى .. ولنطلع على ما اهم ما جاء بالتقرير حول تفرد "موبينيل " بالجودة الشاملة فى خدمات الاتصال و نقل المعلومات عبر الانترنت من خلال اجهزة التليفونات الذكية لعملائها .
فيما يتعلق بجودة خدمات نقل البيانات:
· فقد اظهر تقرير الجهاز للربع الثانى لعام 2013 تصدر موبينيل المركز الاول فى جودة خدمات نقل المعلومات بالقاهرة والمحافظات مسجلة أفضل نسبة فى سرعات نقل البيانات بجميع مناطق القاهرة الكبرى ومحافظات الصعيد.
· سجلت أفضل معدل لمتوسط الوقت اللازم للدخول على شبكة الانترنت بمناطق شرق وغرب شمال وجنوب ووسط القاهرة الكبرى ، كما حققت موبينيل أعلى نسب فى معدل نجاح بدء خدمة الانترنت بمناطق غرب وشمال وجنوب ووسط القاهرة الكبرى.
· سجلت أعلى سرعات لنقل البيانات بمناطق شرق وغرب وشمال وجنوب ووسط القاهرة الكبرى بسرعات وصلت الى 2445 كيلوبايت/ ثانية.
· اما بصعيد مصر فقد تصدرت موبينيل مؤشرات معدل متوسط الوقت اللازم للدخول على شبكة الانترنت مسجلة افضل نسب بمحافظات اسيوط والمنيا وبنى سويف والفيوم كما حافظت على الصدارة فى سرعات نقل البيانات بنفس المحافظات بسرعت وصلت 2446 كيلوبت/ الثانية.
· اما بالدلتا فقد تصدرت موبينيل مؤشرات معدل سرعات نقل البيانات بمدن المحلة وبنها والزقازيق بسرعات وصلت 2078 كيلوبت/ الثانية.
· جاءت كأفضل شبكة من حيث متوسط الوقت اللازم للدخول على شبكة الانترنت بمدن المحلة وشبين الكوم وطنطا وكفر الدوار ودمنهوروكفر الشيخو المنصورة و والغردقةو ومنطقة شرق الاسكندريةو ،كما سجلت أفضل معدل لمتوسط الوقت اللازم للدخول على شبكة الانترنت بجميع مدن القناة بالاسماعيلية والسويس وبورسعيد.
· كما تصدرت أعلى نسب فى معدل بدء نجاح خدمة الانترنت بمدن المحلة ودمياط ودمنهور و كفر الشيخ و المنصورة وبنى سويف و الفيوم وأيضاً منطقة غرب الاسكندرية.
وبالنسبة لجودة الخدمات الصوتية:
· سجلت موبينيل بالقاهرة نفوقاً ملحوظاً فى معدل نجاح بدء المكالمة فى وسط وغرب القاهرة أنما بالنسبة لمعدل جودة الصوت فرصدت أفضل أداء غرب وجنوب القاهرة.
· أما بمحافظات الاسكندرية والدلتا فقد سجلت أفضل معدلات اتمام المكالمة دون انقطاع بمناطق شرق الاسكندرية والزقازيق والمنصورة والمحلة و وكفر الشيخ و وكفر الدوار ودمياط و دمنهور و بنها و العاشر من رمضان
· كما سجلت أفضل معدلات اتمام المكالماة دون انقطاع بمدن الغردقة والاسماعيلية و وشرم الشيخ و وأيضا بمحافظات الصعيد اسيوط وبنى سويف و والمنيا و الفيوم.
· سجلت أفضل اداء لمعدل جودة الصوت بغرب الاسكندرية والزقازيق و المنصورة و وكفر الشيخ و دمياط و العاشر من رمضان و وأيضا ببورسعيد وشرم الشيخ و أسيوط و المنيا و الفيوم.
· أما بالنسبة لمؤشرات معدل نجاح بدء المكالمة تفوقت موبينيل بمناطق غرب الاسكندرية و كفر الشيخ و والمنصورة و دمنهور و شرم الشيخ والفيوم و المنيا.
