إرتفاع الحجوزات الفندقية عبر الإنترنت فى الشرق الاوسط
دبي "المسلة" …. إن الحجوزات الفندقية عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط تلقى رواجاً كبيراً بين العملاء، مما يعكس مدى فعالية الأسعار التنافسية بهذا المجال والتي تعتبر أقل تكلفة من وسائل الحجز التقليدية. سجلت حركة الحجوزات الفندقية في دول مجلس التعاون الخليجي 1.6 مليار دولار في العام 2013 منها 10% عبر الإنترنت حسبموقع أبحاثفوكس رايت – PhoCusWright .
إن المؤشرات المرتفعة للحجوزات الفندقية الإلكترونية في دولة الإمارات العربية المتحدة تنعكس إيجاباً على مردود القطاع الفندقي الذي هو على علم بالتحول اللافت في عقلية المستهلك خلال السنة الماضية نحو الاتجاه للقيام بحجوزات السفر والفنادق إلكترونياً. ففي إمارة أبوظبي، سجل فندق نهال والذي إفتتح مؤخراً مايقارب نصف معدل الحجوزات إلكترونياً.حيث قال سامر قبلان- المدير العام لفندق نهال، " تشهد المنطقة تحولاً واضحاً من الاعتماد على قنوات الحجز التقليدية إلى خدمات الحجز الإلكتروني عبر الإنترنت. فمنذ إفتتاح الفندق وحتى اليوم بلغت نسبة الحجوزات عبر المواقع الإلكترونية 45% من مجمل مجموع الحجوزات لدينا".
وأضاف وائل الباهي، المدير العام لفندق رمادا داون تاون دبي، الواقع في وسط مدينة دبي بالقرب من برج خليفة، "منذ بداية العام وحتى اليوم، سجلت نسبة الحجوزات الإلكترونية 39% من معدل مجموع الحجوزات لهذا العام والتي تشكل نسبة 46% من مجمل عائدات الفندق".
أصبح المسافر في منطقة الشرق الأوسط أكثر راحة مع استخدام الإنترنت كوسيلة مريحة وآمنة للقيام بالحجوزات ولكنه يواجه تحدي كبير في إختيار الحجز المناسب بالسعر المناسب مع توافر المئات من المواقع الإلكترونية المتنافسة في هذا القطاع، كل موقع يقدم سعر مختلف لنفس الفندق ولنفس الغرفة مما يكلف المستخدم عبء زمني ومعنوي لمقارنة الأسعار.
وهنا يأتي دور هوتيلز كومبايند.كوم HotelsCombined.com محرك البحث المتعدد الذي يقدم الحل الأنسب ويسهل الصعوبات التي قد تواجه المستخدم في المنطقة، عبر تقديم وسيلة بحث ومقارنة للأسعار بين أهم مواقع الحجوزات الإلكترونية الرئيسية الموجودة في القطاع. من خلاله يمكن للمستخدم البحث عن أي فندق في أي مدينة وأي بلد وأي وقت يريده، ومن ثم يعرض كل أسعار مواقع الحجوزات العالمية المتوفرة على شبكة الإنترنت بوقت سريع لكي يتمكن المستخدم من مقارنة الأسعار مرة واحدة من دون عناء التوجه إلى كل موقع على حدا. وعند الحجز يوجه هوتيلزكومبايند.كوم المستخدم إلى الموقع الذي إختار سعره لكي يتمم عملية الحجز فيه مباشرةً.
قال عامر الحلبي، المدير الإقليمي لهوتيلزكومبايند.كوم في منطقة الشرق الأوسط، "مع إزدياد عدد مواقع الحجوزات الفندقية الإلكترونية، تزداد حيرة المستخدم في إختيار الحجز المناسب وصعوبة التعرف على أفضل الأسعار المعروضة، حيث تختلف أسعار الغرف الفندقية من موقع إلكتروني الى آخر، إلا أن هوتيلز كومبايند.كوم، يقدم نخبة الأسعار والعروض للمسافرين عبر صفحة إلكترونية واحدة ومحرك بحث إلكتروني مشترك".
هوتيلزكومبايند.كوم HotelsCombined.com هو أكبر محرك بحث إلكتروني حول العالم الذي يجمع كل العروض الفندقية من خلال كل مواقع السفر والسياحة العالمية في بحث واحد، سريع وبشكل مجاني. يتوفر باللغة العربية و38 لغة أخرى. كما إنه يتوفر في تطبيقات الهواتف الذكية لكي يقدم أجود الخدمات للمسافرين من قطاعي الأعمال والسياحة الترفيهية.
