هيلتون تحقق رقماً قياسياً بافتتاح أكبر عدد من الفنادق في تاريخها

ادارة التحرير

أعلنت اليوم هيلتون العالمية أنّه بناءً على نجاحات عام 2008 القياسية من حيث المشاريع التي تمّ تطويرها، كان عام 2009 ثاني أفضل السنوات في تاريخ الشركة التي رأت النور منذ 91 سنة.

عام 2009 وعلى الرغم من التحديات التي واجهت قطاع الضيافة بشكل عام، أضافت هيلتون العالمية إلى مشاريعها السابقة 302 فندق جديد وأكثر من 45000 غرفة ليصبح العدد الإجمالي لمشاريع هيلتون 3500 فندق و585000 غرفة، بينما افتتحت هيلتون العالمية 327 فندق عام 2008،.

للسنة الرابعة على التوالي، افتتحت هيلتون العالمية غرفاً حديثة البناء للضيوف في الولايات المتحدة الأمريكية أكثر من أي شركة أخرى.* إضافة إلى ذلك، تضمّ لائحة المشاريع المستقبلية لهيلتون العالمية أكثر من 900 فندق مع أكثر من 129000 غرفة من المُجدول افتتاحها.

ومن أبرز الإنجازات الأخرى التي حققتها هيلتون العالمية عام 2009:

وقعت أو وافقت على 281 اتفاقية لتطوير فنادق جديدة تضمّ أكثر من 46000 غرفة انتقلت لتحتلّ المرتبة الأولى في افتتاح الغرف الفندقية الجديدة وتشغيلها في الولايات المتحدة الأمريكية.*

زادت فرصها عالمياً إلى أقصى حدّ وهي تملك الآن 37% من غرفها خارج الولايات المتحدة الأمريكية مقارنة بـ15% منذ سنتين. إلى ذلك، عام 2009، بدأ بناء 50% من الغرف خارج الولايات المتحدة مقارنة بنسبة 17% منذ سنتين
عزّزت مكانة حصّتها السوقية ورضا عملائها على السواء في كلّ من علاماتها التجارية العشرة
وسّعت مجموعة العلامات التجارية الفاخرة الخاصة بها بأكثر من 100% في الولايات المتّحدة الأمريكية وما يوازي 50% خارج الولايات المتحدة الأمريكية

أطلقت علامة تجارية اقتصادية للإقامة الممتدّة، وهي هوم2 سويتس من هيلتون، ومنحت موافقتها على تطوير 53 فندق كما بدأت العمل بأوّل فندق في الولايات المتحدة

كانت الشركة الفندقية الأولى التي تفوز بجوائز متعدّدة في دراسة جي دي باور 2009 لرضا نزلاء الفنادق في شمال أمريكا J.D. Power’s 2009 North America Hotel Guest Satisfaction. للمرّة السادسة، تصدّرت إيمباسي سويتس المرتبة الأولى من حيث رضا العملاء ضمن فئة “سلسلة الفنادق رفيعة المستوى”، بينما صُنّف هيلتون جاردن إن في المرتبة الأولى من حيث رضا العملاء عن فئة الفنادق ذات الأسعار المتوسّطة والتي تقدّم خدمات متكاملة، وذلك للمرّة السابعة.

حصلت هيلتون العالمية على جائزة اختيار القرّاء “الأفضل على صعيد السفر بداعي الأعمال” كما حصلت على جائزة “أفضل موقع إلكتروني فندقي” (Hilton.com) من قِبَل مجلّة بزنس ترافلر Business Traveler عن علامتها التجارية هيلتون. حصلت أيضاً هيلتون على جوائز تقديرية أخرى بما في ذلك “أفضل فندق للاجتماعات” و”أفضل فندق لخدمات السفر” من قِبَل جوائز إكزيكوتيف ترافيل ليدينج إدج Executive Travel Leading Edge Awards.

حصلت على تقدير مجلّة إنتربرونور Entrepreneur حين اختيرت هامبتون، إحدى علاماتها التجارية، على جائزة رابع امتياز تجاري في الولايات المتحدة الأمريكية ضمن لائحة فرانشايز 500 Franchise500®
كشفت عن اسمها الجديد ورمزها المؤسسي الذي يعكس بشكل أفضل صورة الشركة العالمية التي هي عليه اليوم وفي المستقبل.

وبهذه المناسبة علّق كريستوفر ناسيتا، الرئيس والمدير التنفيذي، هيلتون العالمية، قائلاً: “على الرغم من التحديات الناتجة عن البيئة الاقتصادية السائدة، كانت السنة الماضية بالنسبة لشركتنا ممتازة وفائقة للتوقعات على أكثر من صعيد. ومع مواصلة الأسواق العالمية تحسّنها، أرى أنّ هيلتون العالمية تتمتع بمكانة ممتازة وأفضل من أي وقت سابق يخوّلها تحقيق هدفها الساعي إلى احتلال الصدارة بين شركات الضيافة العالمية، وأن تصبح الخيار الأوّل للضيوف، وفريق العمل، والمالكين على السواء.