مجموعة الإمارات للطيران تكشف عن تنفذ استراتيجية تحول شاملة في أنشطتها وعملياتها
دبى "المسلة" …. كشفت مجموعة الإمارات، التي تضم طيران الإمارات ودناتا، اليوم عن اعتزامها تنفيذ مبادرة تحول شاملة على مستوى المجموعة، تستهدف وضع البيانات في قلب عملياتها، وإعادة إبتكار مختلف أنشطتها وعملياتها اعتماداً على أحدث التقنيات الذكية ودعم عمليات اتخاذ القرار بأحدث البيانات والتحليلات المتاحة في الزمن الفعلي.
وتستهدف هذه المبادرة تحويل طيران الإمارات ودناتا إلى مؤسستين تضعان العملاء على الدوام في صدارة أولوياتهما، وتزويدهم بتجارب متميزة مدعومة بأحدث التقنيات.
كما ستتمخض استراتيجية التحول هذه عن فوائد وميزات نوعية تطال مختلف جوانب أعمال المجموعة، بدءاً من التجربة المقدمة للعملاء، وانتهاء بالجوانب التجارية، ومهام وأعمال المكاتب الخلفية.
وبغرض تنفيذ هذا التحول، تعمل مجموعة طيران الإمارات على تشكيل فريق لإدارة عملية التغيير على مستوى المجموعة، ستعهد بإدارته إلى مسؤول تنفيذي محنك، وسوف تمنحه التفويض، وتوفر له الموارد والتمويل اللازمين لإجراء هذا التغيير الاستراتيجي طويل المدى عبر المجموعة.
