فنادق ومنتجعات فورسيزونز تعلن عن تعيين كريستوفر نورتون في منصب نائب الرئيس التنفيذي للمنتجات والعمليات العالمية
أعلنت سلسلة فنادق ومنتجعات فورسيزونز، الشركة العالمية الرائدة في مجال الضيافة الفاخرة، ترقية السيد كريسوفر نورتون وتعيينه لشغل منصب جديد أنشأ مؤخراً خصيصاً له وهو منصب نائب الرئيس التنفيذي للمنتجات والعمليات العالمية. وسيتولى نورتون المنصب التنفيذي الرفيع ابتداءً من 1 أبريل 2014، وسيضطلع بمسؤوليات المنتجات والعمليات الفندقية والتصاميم والإنشاءات ومشتريات فورسيزونز في شتى أنحاء العالم. ومن شأن هذا التعيين إكساب المنتجات والخدمات المقدمة في فورسيزونز المزيد من العناية والاهتمام، وتوحيد كافة الجهود لزيادة فرص ومجالات تميز فورسيزونز، إضافة إلى تعزيز تفوق السلسلة على منافسيها، لا سيما بعد توسيع فورسيزونز لموقعها ومكانتها العالمية الرائدة.
وأسند هذا المنصب إلى نورتون نظراً لتمتعه بخبرة واسعة وعريقة، نجح في مراكمتها بعد سنوات عمله الطويلة مع فورسيزونز والتي تقارب 25 عاماً، وقد شغل مؤخراً منصب رئيس العمليات الفندقية في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، واضطلع أثناء توليه هذا المنصب بالعمليات الفندقية في كافة منتجعات وفنادق فورسيزونز في المنطقة.
ويقول آلن سميث، الرئيس والمدير التنفيذي لسلسلة فنادق ومنتجعات فورسيزونز: "أثبت كريس خلال سنوات عمله تمتعه برؤية استشرافية متميزة، وقد أسهمت خبرته وباعه الطويل في تعزيز مستوى جودة وتميز منتجات فورسيزونز في كافة أرجاء المنطقة، كما دعم ثبات وفائنا للقيم التي طالما لعبت دوراً أساسياً في نجاح الشركة."
"ويعكس إنشاء هذا المنصب الجديد تركيزنا العميق والمتزايد على التفوق في منتجاتنا وخدماتنا وحرصنا الكبير على تميزنا الدائم وتحقيق نموٍ ملحوظ على المدى الطويل، واستمرار استقطابنا للمواهب الريادية الفريدة وهو الأمر الذي نعتبره من أحد أهم أولوياتها. ومن شأن هذا المنصب إيلاء كريس التقدير الذي يستحق بعد الخدمات المهمة والإسهامات الملفتة التي رفد بها فورسيزونز، والتي سيواظب على تقديمها بالتأكيد- مما سيرسخ مكانتنا الطليعية في قطاع الضيافة الفاخرة."
وتخرج كريستوفر من جامعة لوزان المرموقة في سويسرا، وانضم إلى فورسيزونز عام 1989 بوصفه مديراً تنفيذياً مساعداً في فندق فورسيزونز مونتريال. ومنذ ذلك الحين، قام بإدارة فنادق ومنتجعات فورسيزونز حول العالم ومن بينها منتجع فورسيزونز بالي في خليج جيمباران ومنتجع فورسيزونز بالي في سايان. واحتلت منتجعات فورسيزونز في بالي تحت إدارته المرتبة الأولى في العالم بحسب تصنيف مجلة "كوندي ناست ترافيل بلاس ليجر" العالمية.
وشغل نورتون عام 1999 منصب نائب الرئيس الإقليمي وأشرف على فنادق ومنتجعات السلسلة في أندونيسيا والمالديف وسنغافورا. وفي الفترة من عام 2007 ولغاية عام 2012، تولى منصب المدير العام لأحد أبرز فنادق السلسلة: فندق فورسيزونز جورج الخامس، باريس، والذي ينال بشكل مستمر أكبر عدد من أصوات محبي السفر بوصفه أفضل فندق في العالم. كما اضطلع نورتون بالإشراف على فنادق ومنتجعات الشركة في أوروبا وشمال أفريقيا والمحيط الهندي والشرق الأوسط خلال شغله لمنصب نائب الرئيس الإقليمي. وفي عام 2012، تولى منصب رئيس العمليات الفندقية في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.
وأردف سميث: "شغل كريس خلال العقدين الماضيين مناصب رئيسة في جميع فنادقنا ومنتجعاتنا في المنطقة، مما ساعده على تكوين رؤية عالمية متفردة. ولا ريب أن خبرته العالمية وقدراته القيادية القوية وتمتعه بروح فريق العمل وشغفه الكبير بعمله وبسلسلة فورسيزونز تعتبر عوامل مهمة تجعل منه الشخص الأمثل لشغل هذا المنصب الجديد.
وبالإضافة إلى مسؤولياته الإقليمية، تولى نورتون منصب رئيس برنامج "المجموعة الخاصة للمنتجعات العالمية- جلوبال سبا تاسك فورس"، وتولى مسؤولية الإشراف على أداء منتجعات فورسيزونز حول العالم. وخلال فترة إدارته، فازت فورسيزونز بجوائز اختيار قراء مجلة "سبا فايندر" للعام 2011 وحازت على لقب "أفضل علامة تجارية شاملة"، كما نالت جائزة اختيار قراء مجلة "سيا ماجازين" بوصفها "أفضل علامة تجارية للمنتجعات الصحية".
وفي إطار تعليقه على منصبه الجديد، قال نورتون: "شكلت النقلة النوعية السريعة والكبيرة التي شهدتها فورسيزونز خلال السنوات القليلة الماضية مصدر إلهام لي، وأوحت لي بطرق جديدة تتيح للضيوف قضاء تجارب استثنائية، كما أثبتت ضرورة إيجاد نهجٍ مبتكر ولامع للارتقاء بالخدمات دائماً مما يلبي كافة احتياجات ومتطلبات الضيوف الراغبين بقضاء تجارب عصرية راقية."
"ويتمثل تركيزنا بشكل رئيس على تعزيز طريقة تصميمنا للمنتجات والخدمات والتجارب، ونهتم بنفس القدر بطريقة تقديم هذه الخدمات. ولتحقيق هذا المبتغى، نولي روح الفريق الواحد أهمية بالغة، ونعمل على توحيد كافة جهود موظفينا من شتى أنحاء العالم. ونحرص بشكل دائم على توفير أجواء متميزة لضيوفنا وتقديم تجارب استثنائية لا مثيل لها في أي مكان آخر في العالم." وسيعود نورتون إلى مقر الشركة في ولاية تورنتو الكندية وسيقدم تقاريره مباشرة إلى السيد آلن سميث، الرئيس والمدير التنفيذي لسلسلة فنادق ومنتجعات فورسيزونز.
