سياحة سوريا تطلق خدمة الحجز السياحي على موقعها الالكتروني للجودة السياحية 2010

دمشق/ المسلة

أطلقت وزارة السياحة خدمة نصائح الحجز السياحي الالكترونية في سوريا ضمن موقعها على الإنترنت حيث يتم حاليا إدخال بيانات المنشآت السياحية المصدقة من الوزارة على أن يتم الانتهاء منها خلال أقل من شهر .

ويجري العمل على تطوير خدمة إنشاء وطباعة فاتورة افتراضية لكي يكون بإمكان أي مستهلك أو سائح الاطلاع على أسعار المواد المقدمة في كل منشأة ويحدد على ضوئها إمكانياته واحتياجاته والأطباق التي يريدها وأسعارها المفصلة دون زيادة أو نقصان ويقوم بطباعتها وتقديمها إلى المنشأة التي اختارها كصيغة لطلب طعام عرفت قيمته مسبقا وقيمة الفاتورة التي سيدفعها بناء على الأسعار التي قدمتها المنشأة نفسها والمصدق عليها من الوزارة والمعلن عنها على موقع نصائح الحجز السياحي .

وتتيح هذه الخدمة الجديدة أيضا لصاحب المنشأة مساحة مجانية على الموقع يعرض من خلالها معلومات وصورا تقدم تعريفا كاملا بمنشأته ما يفسح المجال أمام المواطن أو السائح للتعرف على الفنادق والمطاعم والحجز ثم إبداء رأيه وتقييمه للمنشأة لتتاح أمام المواطنين فرصة التعرف على آراء الزبائن بالمنشآت لوضع التصنيف المناسب لها.

وهذه الخطوة هي الأولى ضمن سلسلة خدمات جديدة تندرج في إطار المشروع الوطني للجودة السياحية 2010 الذي يقوم على محورين الاول جودة المنشات السياحية من فنادق ومطاعم والثاني الجودة في المحيط السياحي الذي يعنى بالسائح منذ وصوله الى سوريا حتى خروجه منها عبر التركيز على المطارات والمعابر الحدودية ووسائل النقل ضمن البلد والأماكن التي بإمكانه زيارتها .

وخدمة نصائح الحجز السياحي الالكترونية في سوريا تعنى بتقديم معلومات عن المنشات السياحية المصنفة والمؤهلة في جميع المحافظات للسائح والمواطن حيث توفر له أرقام الهواتف والفاكسات والمواقع والبريد الالكتروني الخاص بتلك المنشآت من فنادق ومطاعم كما تحقق تفاعلية لزوار الموقع الالكتروني وإمكانية تقييم المنشآت السياحية من قبل روادها .

وبإمكان أي زائر لتلك المنشآت الدخول للعنوان الالكتروني للخدمة وإضافة رأيه الخاص عن تجربته مع المنشأة التي قام بزيارتها ولصاحب المنشاة الرد على بعض الآراء إن كان فيها مايسيء لمنشأته وفي حال تم إضافة آراء قد تكون كيدية ضد إحدى المنشآت من قبل أخرى منافسة لها أو آراء ايجابية من قبل المنشأة ذاتها يمكن من خلال البرمجيات المتوفرة بتحديد مصدر رسائل التعليق لضبط مصداقيتها وشفافية الآراء المكتوبة وهدفها.

وترفد هذه الخدمة المحتوى الرقمي العربي بمعلومات وبيانات مهمة تتعلق بالقطاع السياحي لكونها تقدم معلومات تتحدث عن تجارب أشخاص زاروا تلك المنشآت السياحية السورية وهدفهم مساعدة غيرهم باختيار المنشأة الأفضل بالإضافة إلى المعلومات التي تتعلق بالمناطق السياحية المهمة في سورية والتي تنسجم مع اهتمامات السياح .

وتعمل الوزارة على توفير الخدمة باللغة الانكليزية ورفد الخدمة ببيانات أكثر عن المناطق السياحية المهمة في جميع المحافظات السورية مصنفة بشكل يساعد السائح والمواطن بالتعرف على الامكنة الممكن زيارتها والاستمتاع بها .

يذكر أن وزارة السياحة نظمت نهاية العام الماضي ورشة عمل لإطلاق خدمة نصائح الحجز في سوريا على موقع وزارة السياحة الالكتروني بحضور الخبراء والمعنيين في الوزارة واتحاد غرف السياحة وشعب الفنادق والمطاعم في الاتحاد وذلك بهدف الوصول إلى أفضل خدمة للمواطنين والسياح وأصحاب المنشآت السياحية بحيث تصبح أداة لتخطيط الحجوزات السياحية في سوريا باعتبار أن هذه الخدمة تعنى بتقديم معلومات دقيقة عن المنشآت السياحية المصنفة والمؤهلة من فنادق ومطاعم إضافة إلى تصنيف المنشأة من قبل الوزارة .