في إطار الجهود المبذولة للتطوير والتحديث المستمر للنهوض بمرفق الطيران المدني في مصر وصولاً به إلى المستويات العالميـة في نظم الإدارة والتشغيل، وقع الدكتور طارق كامل وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والفريق طيار أحمد شفيق وزير الطيران المدني بروتوكول تعاون مشترك بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ووزارة الطيران المدني الذي يهدف إلى البدء في أعمال المرحلة الثانية لتنفيذ نظـم المعلومات المتكاملة بوزارة الطيران المدني والجهات التابعة لها.
يأتي تنفيذ هذا البروتوكول في إطار تفعيل جهود التعاون المشترك بين الطيران المدني و الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات التي تهدف خطتهما الإستراتيجية إلى رفع كفاءة الأداء الحكومي ومستوى تقديم الخدمات للمواطنين وتوفير المعلومـات في مختلف المجالات، وذلك من خلال الاستخدام الأمثل لأحدث التقنيـات التكنولوجية المتاحـة للاتصالات ونظم المعلومات.
يهدف البرتوكول الذي تبلغ مدته ثلاث سنوات إلى إعداد وتنفيذ خطة عمل مشتركة لتطـوير وتحديث أنظمـة المعلومـات المتكاملة بوزارة الطيران المدني، والتي تشمل مشروع نظام خدمة العملاء، و تطوير أنظمة حجز تذاكر الطيران، و الأنظمة المالية ومراقبة المخزون، و نظام الموارد البشرية والتدريب، و ميكنة أعمال النقل الجوى، و أعمال التخطيط وقياس الأداء ودعم اتخاذ القرار.
ويقوم الجانبين في إطار الرؤية الإستراتيجية لهما باستكمال تنفيذ خطتهما المشتركة لتطوير وتحديث أنظمة المعلومات المتكاملة بوزارة الطيران المدني والتي تشمل استكمال تطوير مركز المعلومات بوزارة الطيران المدني، وتنمية مهارات العاملين بالوزارة من خلال التدريب على استخدام تكنولوجيا المعلومات، وميكنة أعمال النقل الجوى من خلال تنفيذ أنظمة متابعة مقاييس وسلامة المطارات، ومتابعة صلاحيات الطائرات وصلاحيات المعدات الفنية والملاحية وسيناريوهات الأزمات والأحداث الطارئة، واقتصاديات وتراخيص أنشطة النقل الجوى وكذلك الاتفاقيات الدولية الخاصة به، والتسهيلات الدولية وأمن الطيران.
كما يتعاون الطرفان طبقا لبنود هذا البروتوكول في إعداد وتنفيذ مخطط تطوير نظم المعلومات المتكاملة لوزارة الطيران المدني، والتعاون في كافة الأنشطة المتعلقة بوضع كراسات الشروط والمواصفات الفنية للتطبيقات والشبكات والأجهزة المتعلقة بالأنظمة المطلوبة والمشروعات الواردة بمخطط وزارة الطيران المدني، وكذلك وضع البرامج التدريبية اللازمة لاستكمال إعداد وتأهيل الكوادر البشرية في إدارة وتشغيل النظم المطلوبة وكذلك العاملين في الإدارة العليا والإدارات الأخرى بالطيران المدني من خلال خطة إستراتيجية متكاملة للتدريب تضعها وتنفذها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
جدير بالذكر أن هذا البروتوكول يعظم العائد من الجهود السابقة التي تمت في المرحلة الأولى من هذا البروتوكول والتي أثمرت عن إنشاء شبكـات للمعلومـات تربط بين قطاعات ديوان عام الوزارة وجميع الجهات التابعة لها مكنت من تداول البيانات والمعلومات فيما بينها، وميكنة أنشطة مركز خدمة العملاء والمجلس الطبي، واستخدام نظم المعلومات الجغرافية للحفاظ على حدود الارتفاق الجوى ونظم تداول الوثائق والحفظ الإلكتروني، وتأهيل وتدريب العاملين بالوزارة على استخدام نظم المعلومات وتطبيقاتها المختلفة ذات الصلة.
