طيران الإمارات تستعرض لأول مرة أحدث ابتكاراتها التكنولوجية بمعرض جيتكس
دبى "المسلة" … اطلع الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي امس على أحدث التقنيات والتطبيقات التي تستعرضها طيران الإمارات خلال معرض جيتكس وذلك ضمن مشاركتها الأولى بهذا الحدث العالمي ضمن جناح حكومة دبي الذكية،/ وام /.
وتعرض طيران الإمارات بعضا من أحدث التطبيقات التكنولوجية المبتكرة المطورة من قبل مختبر طيران الإمارات للإبداع الذي يوفر مجالا للعقول الإبداعية داخل مجموعة الإمارات للالتقاء ومناقشة الأفكار وتطوير مبتكرات جديدة ومن بينها “أوكولوس” و “غوغل ستريت فيو” .
وجمع “مختبر طيران الإمارات للإبداع” بين “غوغل ستريت فيو” ونظام “أوكولوس” لمنح العملاء تجربة فريدة رائعة عن طائرة الامارات العملاقة إيرباص أيه 380 .
ويتيح “أوكولاس” لمستخدميه التنقل الافتراضي على متن الطائرة حيث يمكن التجول داخل الصالون الجوي وأجنحة الدرجة الأولى الخاصة ومقاعد درجة رجال الأعمال التي تتحول إلى أسرة مستوية.
وتقوم طيران الإمارات حاليا بأبحاث لتطوير المزيد من استخدامات هذه التقنية الحديثة في مختلف المجالات مثل تدريب أطقم الخدمات الجوية.
كما طورت طيران الإمارات تقنية “مايكروسوفت كينكت” الخاصة بألعاب الفيديو.. وتستشعر هذه التقنية الحركة بهدف الوصول إلى تجارب تفاعلية جديدة لعملائها وزملائها.
وتعرض طيران الإمارات تطبيق الإمارات الذى أطلقته فى مارس الماضى ادراكا منها لحاجة العملاء للحصول على أحدث المعلومات عن كل جوانب رحلاتهم بدءا من البحث والحجز والشراء وحتى ما يجدونه على الرحلات بعدما ساهمت الهواتف الذكية وأجهزة اللوحية في إحداث ثورة في وسائل التواصل مع العملاء عامة وفي قطاع الطيران بصورة خاصة وتتضاعف أهمية هذه الأجهزة وتطبيقاتها عاما بعد عام.
ويتيح ” تطبيق الإمارات” ببساطة إدارة الحجوزات والرحلات ويوفر إمكانية المتابعة الحية لرحلات طيران الإمارات في أي مكان في العالم من خلال الخريطة المتحركة والحصول على معلومات تفصيلية عن أية رحلة و الخدمات المتوفرة.
ويزيد عدد المستخدمين الذين قاموا بتنزيل هذا التطبيق حتى الآن عن 180 ألف شخص.. ولا تمثل النسخة الأولية من تطبيق الإمارات سوى جزء صغير من الابتكارات التي تخطط الناقلة لوضعها في خدمة عملائها في المستقبل.
وفضلا عما سبق تعرض طيران الإمارات أحد أجنحة الدرجة الأولى الخاصة التي تم ابتكارها في عام 2003 وتعتبر فكرة رائدة لاستعادة بريق وألق السفر الجوي وهناك الآن أكثر من 1500 جناح خاص على معظم طائرات الأسطول الذي يضم اليوم 229 طائرة.
وبالإضافة إلى توفير مستويات عالية من الراحة والخصوصية يزدحم الجناح الخاص بالتقنيات التي توفر للمسافر الترفيه وتتيح التحكم التام بكل التفاصيل فالشاشة الكبيرة قياس 27 بوصة تقدم خيارات واسعة من خلال ما يصل إلى 2000 قناة ترفيهية.
وهناك “تابلت” يتيح التحكم بوظائف المقعد وإغلاق وفتح باب الجناح والتحكم بالإضاءة عدا عن إمكانية متابعة مسار الرحلة من خلال الخريطة المتحركة ومشاهدة العالم من على ارتفاع 40 ألف قدم بفضل الكاميرات الخارجية المثبتة على هيكل الطائرة.
وقال بطرس بطرس نائب رئيس أول طيران الإمارات لدائرة الاتصالات المشتركة والتسويق والعلامة التجارية: ” نحن في طيران الإمارات نشجع الأفكار الإبداعية الجريئة وتلعب المنتجات التقنية والمبتكرة دورا محوريا في جميع مجالات العمل ضمن أقسام الناقلة”.
وأضاف بطرس: ” تتمتع طيران الإمارات بسمعة عالمية كواحدة من أكثر الناقلات الجوية ابتكارا في صناعة الطيران ويأتي معرض جيتكس ليتيح لنا تسليط الضوء على بعض من الأعمال الإبداعية التي تم تطويرها في مختبر طيران الإمارات.. ويسعدنا أن نشارك في معرض هذا العام ونتطلع إلى تبادل الأفكار والأعمال الإبداعية مع بقية المشاركين”.
