عمان " المسلة " .. اعلنت جمعية الفنادق الاردنية في حفل اقيم امس في فندق وسبا كراون بلازا في البحر الميت عن الفائزين في جائزة التميز السياحي للعام 2011.وقد اكد العين ميشيل نزال رئيس جمعية الفنادق الاردنية ان جائزة التميز السياحي التي تطلقها جمعية الفنادق الاردنية تأتي في اطار الاهتمام الذي تبديه الجمعية بالقطاع السياحي ودعما للاقتصاد الوطني التي تعتبر السياحة رافدا اساسيا من روافده.
واضاف العين نزال انه من منطلق الامتياز والتميز في العمل السياحي فان الجائزة تهدف الى تحسين الاداء المهني وتطويره وفقا لأحدث المقاييس المحلية والدولية وتطبيقا لميثاق الشرف السياحي واخلاقياته الذى يحدد اسس ومرتكزات التعامل في العمل المهني السياحي واساليب التعامل ما بين القطاع ليكون مستندا للتعامل الشريف والمعاملة الصادقة وفقا للقواعد ومنهجيات الاستراتيجية الوطنية للسياحة الاردنية.
واشار الى ان هذه الجائزة تجذر مبدأ التنافسية وتقديم الخدمات المهنية المميزة لسياح الأردن وضيوفة وزوارة، حيث تم اعتمادها لتصبح سنوية وشاملة لكافة القطاعات السياحية ويتم منحها وفقا لقواعد باعتبارها من ارفع الجوائز التقديرية السياحية.
وأكد العين نزال تهنئته لجميع الأفراد والمؤسسات والشخصيات السياحية الحاصله على جائزة التميز لهذا العام، ولمن لم يحالفه الحظ بالحصول على درع التميز هذا العام تمنى تميزه العام القادم مؤكداً انهم جميعاً أبناء القطاع متميزون بكونهم جزء منه، فهذه الجائزة هي إبراز لبعض المتميزون وهم كثيرون لا يتسع للحفل تكريمهم جميعا.
وأضاف ان هذه الجائزة تأتي حرصا من جمعية الفنادق الأردنية وإيمانا منها بالعملية التشاركية الواحدة مع كافة المهتمين بالعمل في القطاع السياحي، بما ان القطاع السياحي هو قطاع اقتصادي هام ومحرك ومنشط للاقتصاد الوطني الأردني ويرفد الخزنة بالعملات الصبغة ويحد من البطالة ويساهم في رسم الصورة الحضارية لأردن الخير.
وبمقاربة ال 500 شخصية من الشخصيات السياحة العريقة والمتميزة اطلقت جمعية الفنادق الاردني حفلها السنوي الثالث الخاص بالقطاع السياحي (جائزة التميز السياحي) في أمسية سياحية، أضائت ليلة التميز بكوكبة من وجوه السياحة المتميزين وجمع غفير من الوزراء والاعيان والنواب تقدمهم وزير السياحة والاثار وممن كان لهم أثر كبير في تفعيل الحركة السياحة والنهوض بالسياحة الأردنية والإرتقاء بها و جعلها من عناصر الدخل القومي الفعالة.
واشتمل الحفل على توزيع شهادات التميز السياحي والدروع التكريمية على المؤسسات والشخصيات الفائزة والمكرمة ممن اسهموا في تحقيق الانجازات على الصعيد السياحي خلال العام 2011 ووفق معاير و أسس للتميز إستندت عليها هذه الجائزة .
بدأت فعاليات الحفل بكلمة ترحيبية بالحضور ألقتها الاعلامية لانا القسوس تم خلالها شرح فكرة الجائزة و إنطلاقتها حيث أطلقت جمعية الفنادق الأردنية فكرة التميز من مبدأ تفعيل التنافسية الإيجابية الفعالة بين مؤسسات القطاع وتحفيزهم على تقديم الخدمة والمنتج الأفضل حيث تم تطبيق الفكرة على ارض الواقع عام 2009من خلال ارسال استبيان لكافة الفنادق الاعضاء في الجمعية ليتم ترشيح اسماء أفضل مكاتب سياحة وسفر تعاملوا مع الفنادق وفقا للأصول وقواعد هذه التعاقدات السياحية المبرمة ما بين الفندق والمكاتب من حيث الالتزام بشروط العقد واعلام الفنادق في وقت مبكر عن المجموعات السياحية وتزويدهم بكشوفات مفصلة منظمة مواعيد الوصول والمغادرة للمجموعات بالوقت المحدد بمواعيد الدفعات المالية وبرامجها، تلاها كلمة سعادة العين ميشل نزال عضو لجنة شؤون السياحة والتراث بمجلس الأعيان، رئيس جمعية الفنادق الأردنية ذكر خلالها إنجازات الجمعية وتطلعات القطاع السياحي وأهداف الجائزة مسلطاً الضوء على ضرورة الاهتمام بتطوير الخدمات السياحية للارتقاء بالقطاع، وتحدث عن إيلاء دعم وإهتمام كبير بالسياحة من قِبل الحكومة الأردنية الى جانب القطاع الخاص تحت ظل الرايه الهاشمية قدوتنا الأولى في كافة قطاعات الوطن، فقد أولى جلالة الملك عبدالله الثاني لقطاع السياحة والسفر كل الاهتمام والرعاية تجلت بزيارة جلالته للشركة الأردنية للتعليم الفندقي والسياحي خلال العام 2011 التي تعد المظلة الأكاديمية لتأهيل الكوادر المؤهلة للعمل في القطاع السياحي الذي يسهم بحوالي14 بالمئة من الناتج المحلي الإجمالي.
وحسب نتائج التصويت الذي أعدته الجمعية لفئة مكاتب السياحة والسفر في استفتاء أعضاء جمعية الفنادق الاردنية لإختيار أفضل المكاتب بناءً على تعاملاتها المتميزة حيث اعلن ان المكاتب الفائزة بالجائزة هي (وكالة السفر المتحدة UTA، مكتب بلازا للسياحة والسفر، مكتب الدقاق للسياحة والسفر)، وفي استفتاء مكاتب السياحة والسفر لإختيار أفضل فندق (5،4،3) نجوم وأفضل دليل سياحي حيث تم اعلان فوز كل من (فندق الأردن انتركونتيننتال عمان عن فئة الخمس نجوم، وفندق رمادا، فندق جنيفا و فندق عمان الشام بالاس عن فئة الأربع نجوم، وفندق توليدو ولارسا عن فئة الثلاث نجوم)، وعن فئة الأدلاء السياحين فقد فاز كل من (الدليل السياحي فراس محمد شاهين، و مجد عمر أبو عرقوب) على ثقة مكاتب السياحة والسفر لجهودهم الجبارة في هذا القطاع و الصورة المشرفة و الإنطباع الطيب الذي يتركونه لدى كل سائح و زائر للوطن.
كما أشتمل الحفل على تكريم العديد من الشخصيات والمؤسسات في قطاع السياحية والتي ساهمت بشكل إيجابي في تطوير وتنشيط عجلة السياحة الأردنية، ومنهم مدير عام شركة الفنادق البيئية السيد نبيل ترزي، والسيد فخري الطوال، والسيد نبيل الخزوز، ومن الشخصيات التي تم تكريمها في مجال النقل السياحي تم تكريم السيد مالك حداد و السيد عبد الستار أبو حسان.
و كرمت الجمعية الموظف الأكثر تعاوناً ودعماً للقطاع السياحي ومنهم محمود هلالات مدير مدير سياحة العقبة، وكرمت الجمعية أفراد إدارة الشرطة السياحية ، وفي مجالوفي قطاع التعليم السياحي تم تكريم عدد من خريجوا جامعة الأردن التطبيقية للتعليم الفندقي والسياحي المتميزون وهم عمر عبدالحكيم الهندي، وإيهاب بجاس، وإلهام أحمد.وعن قطاع الاعلام هذا القطاع تم تكريم الاعلامي محمد الوكيل عن برنامج بصراحة مع الوكيل، و الاعلامية لانا القسوس عن برنامج يسعد صباحك .
المصدر : السوسنة
