طيران الإمارات وفنادق ستاروود تطلقان “Your World Rewards” لتعزيز مزايا برنامجي ولاء العملاء
أعلنت طيران الإمارات و”ستاروود العالمية للفنادق والمنتجعات“، عن شراكة جديدة تهدف لتوفير مزايا وفوائد متبادلة لأعضاء برنامجي الولاء سكاي واردز طيران الإمارات و”ضيف ستاروود المفضل” “Starwood Preferred Guest” أو (SPG). وبموجب الشراكة سيتم اعتباراً من 19 نوفمبر الجاري إطلاق برنامج “يور ورلد ريواردز” “Your World Rewards”، الذي سيتيح على الفور لأعضاء سكاي واردز طيران الإمارات و”ضيف ستاروود المفضل” تعزيز مكاسبهم وفوائدهم والارتقاء بها عند السفر مع طيران الإمارات أو الإقامة في أحد فنادق “ستاروود”.
وسيصبح الآن بإمكان أعضاء سكاي واردز طيران الإمارات و”ضيف ستاروود المفضل”، من خلال برنامج “يور ورلد ريواردز”، جمع الأميال والنقاط جواً وبراً وحول العالم. وسواء كان السفر بغرض العمل أم السياحة، فإن أعضاء سكاي واردز طيران الإمارات و”ضيف ستاروود المفضل” سوف يستمتعون بأفضل المزايا في السفر بدءاً من انطلاق رحلاتهم الجوية وحتى مغادرة الفندق، من خلال فوائد ثرية وخدمة شخصية وإمكانات واسعة في الدخول والمرور حول العالم عبر هذه الشراكة لبرنامجي الولاء.
وسوف يحصل الأعضاء المتميزون في سكاي واردز طيران الإمارات و”ضيف ستاروود المفضل” على مكافآت حصرية لكل برنامج ولاء. كما ستتاح الفرصة أمام أعضاء سكاي واردز طيران الإمارات من الفئتين الذهبية والبلاتينية لترقية تجربتهم الفندقية من خلال الحصول على فوائد ومزايا حصرية، مثل إمكانية تسجيل الأسماء عند الوصول للفندق ضمن فئة النخبة في برنامج “ضيف ستاروود المفضل”، والمغادرة المتأخرة عند الساعة 4 عصراً، وإمكانية استخدام الإنترنت داخل الغرفة مجاناً.
وبدورهم، سوف يستمتع جميع أعضاء “ضيف ستاروود المفضل” من الفئة البلاتينية ببعض مزايا النخبة في سكاي واردز طيران الإمارات، مثل الأولوية في إتمام إجراءات السفر والصعود إلى الطائرة عند السفر مع طيران الإمارات. كما سيتاح أمام الأعضاء أيضاً إمكانية استخدام البوابة الإلكترونية مجاناً في مطار دبي الدولي عند المغادرة والوصول.
وسوف يحصل الأعضاء على نقاط “ستاربوينت” مكافأة عند السفر مع طيران الإمارات وأميال مكافأة عند الإقامة مع “ستاروود” فوق مكاسبهم المعتادة من النقاط والأميال. وسيحصل أعضاء “ضيف ستاروود المفضل” على نقطة واحدة “ستاربوينت” عن كل دولار يتم إنفاقه، بالإضافة إلى أميال سكاي واردز لجميع رحلات طيران الإمارات المؤهلة. فيما سيحصل جميع أعضاء سكاي واردز طيران الإمارات من الفئات الفضية والذهبية والبلاتينية على ميل واحد عن كل دولار يتم إنفاقه، فضلاً عن نقاط “ستاربوينت” لجميع الإقامات المؤهلة في فنادق ومنتجعات “ستاروود” حول العالم. وسوف يتم حساب وتسوية أسعار التحويل بالعملات المحلية.
يمكن للأعضاء التسجيل في برنامج “يور ورلد ريواردز” عن طريق الدخول إلى حسابهم على emirates.com/yourworldrewards أو ( spg.com/yourworldrewards ) لربط حساباتهم الخاصة بـ”سكاي واردز طيران الإمارات” و”ضيف ستاروود المفضل” بالمزايا التي سيتم إطلاقها في 19 نوفمبر. وتعليقاً على الشراكة الجديدة، قال تيري أنتينوري، النائب التنفيذي لرئيس طيران الإمارات الرئيس التنفيذي للدائرة التجارية: “نحن سعداء بشراكتنا الجديدة مع ’ستاروود‘. فمما لا شك فيه أن الجمع بين شبكة خطوط طيران الإمارات العالمية المتنامية وأسلوب’ستاروود‘ المبتكر في قطاع الضيافة، فضلاً عن برنامجي الولاء المتميزين لكل منا، من شأنه الإسهام في تكريم ومكافأة عملائنا بمستوى خدمة أرقى وجوائز أكبر أينما يسافرون سواء كان ذلك إلى إحدى وجهاتنا التي يتجاوز عددها 140 وجهة أو أي من فنادق ’ستاروود‘ البالغ عددها 1200 فندق”.
من جانبه، قال مارك فوندراسك، نائب أول رئيس التوزيع والولاء وشراكات التسويق في “ستاروود للفنادق والمنتجعات”: “نحن نعيش عصراً ذهبياً للسفر يقوم فيه الكثير من الناس من أماكن ووجهات عديدة بالسفر أكثر من أي وقت مضى. وسوف يسمح لنا برنامج ’يور ورلد ريواردز‘ بترسيخ وتعزيز الولاء بشكل أكبر لدى المسافرين من الأسواق التي تشهد نمواً سريعاً في كافة أنحاء العالم. وفيما تواصل طيران الإمارات ربط الشرق بالغرب، والأسواق الناشئة بالأسواق العالمية المتقدمة، فإن توسعها وانتشارها يأتي منسجماً تماماً مع الحضور العالمي البارز والمتميز لـ’ستاروود‘، وفنادقنا الجديدة قيد الإنشاء التي سيُفتتح 75% منها في أسواق ناشئة”.
