طيران الإمارات تفتتح مكاتبها الجديدة في البحرين

كما حضر الافتتاح ريما المرزوقي مديرة طيران الإمارات في البحرين وعدد من المسؤولين الحكوميين والمدعوين من العاملين في صناعة الطيران والسفر وممثلي وسائل الإعلام.وقال كمال بن أحمد وزير المواصلات البحريني "إن مشاركتنا في افتتاح هذا المكتب هي تعبير عن فخرنا بالنجاح الكبير الذي تحققه طيران الإمارات .. ولا شك أن وجود مكاتبها في هذا المجمع ذي الموقع الممتاز يتيح لها تقديم خدماتها إلى المسافرين في البحرين بسهولة ويسر".

وقامت طيران الإمارات بتجهيز المكاتب الجديدة البالغة مساحتها 748 مترا مربعا وفقا لمعاييرها الراقية التي أهلتها للفوز بالعديد من الجوائز العالمية والتي تتيح لعملائها في البحرين إنجاز حجوزاتهم في بيئة مريحة من خلال عشرة كاونترات لخدمة العملاء مخصصة لحجوزات السفر والإمارات للعطلات والاستعلامات.

وقال تيري أنتينوري النائب التنفيذي لرئيس طيران الإمارات لمبيعات الركاب العالمية أن مملكة البحرين تحظى بأهمية كبيرة بالنسبة لطيران الإمارات وأن الشركة ملتزمة بتوفير أرقى معايير الخدمة لعملائها في البحرين وتسهيل إجراءات حجوزاتهم سواء للأعمال أو للسياحة.

وأضاف أن افتتاح المكاتب الجديدة لطيران الإمارات في مملكة البحرين يجسد سعي الشركة الدائم إلى توفير أفضل تجربة لعملائها سواء على الأرض أو في الأجواء وأن موظفي الشركة في البحرين يبذلون جهودهم دوما لجعل مكاتبها إحدى الوسائل التي تبرز تميز منتجاتها وخدماتها.

وتحتوي مكاتب طيران الإمارات الجديدة على شاشات تلفزيونية مسطحة / إل سى دى / ومنطقة واسعة لجلوس وانتظار العملاء براحة تامة فيما يتحدث موظفو مكاتب الناقلة تسع لغات لتسهيل التواصل مع العملاء من مختلف الخلفيات الثقافية.وكانت طيران الإمارات قد افتتحت مؤخراً مكتباً لـ "الإمارات للشحن الجوي" ذراع الشحن التابعة للناقلة وذلك في مجمع الشحن في مطار البحرين ويقدم المكتب خدماته للشحنات الصادرة من مملكة البحرين والواردة إليها.

وتفتح مكاتب طيران الإمارات أبوابها لخدمة العملاء فى البحرين من الساعة الثامنة صباحا وحتى السادسة مساء من السبت إلى الخميس وتخدم طيران الإمارات مملكة البحرين بثلاث رحلات يوميا ويعمل ضمن مجموعة الإمارات 63 مواطنا بحرينيا في مختلف الأقسام.

وتعد طيران الإمارات واحدة من أسرع الناقلات العالمية نموا وقد حصلت على أكثر من 500 جائزة عالمية منذ انطلاقها عام 1985 بفضل جودة وتميز منتجاتها وخدماتها. وتسير طيران الإمارات رحلات إلى 121 وجهة في 72 دولة عبر قارات العالم الست انطلاقاً من مقرها الرئيس في دبي وتعد أكبر شركة في العالم من حيث عدد الكيلومترات المقطوعة لكل مقعد.

وتشغل الناقلة أسطولا حديثا يتكون حاليا من 169 طائرة إيرباص وبوينج بما في ذلك 20 طائرة إيرباص من الطراز العملاق أيه 380 ذي الطابقين ولدى الناقلة طلبيات مؤكدة لشراء 236 طائرة جديدة تزيد قيمتها عن 84 مليار دولار أميركي.

المصدر : وام