الدوحة”المسلة” ….. كشف مطار حمد الدولي يوم الخميس الماضي عن انضمامه إلى أعلى ترتيب للمطارات العالمية كسادس مطار على الصعيد الدولي في التصنيف الذي يسعى للحصول عليه كل مطار وهو فئة “الخمس نجوم” الذي تنظمه “سكاي تراكس” التابعة لمعهد الطيران ومقره مدينة لندن، وكذلك جائزة المعيار الذهبي العالمي في نقل صوت المسافرين في تصنيفات المطار وشركات الطيران.وبذلك يصبح مطار حمد الدولي أول مطار في الشرق الأوسط يحصل على هذا اللقب، ويعتبر التصنيف المرموق لفئة “الخمس نجوم” تكريماً للمطارات التي حققت أداء عالي الجودة.
ويقدر هذا التصنيف تلك المطارات التي تقدم تسهيلات ممتازة للمسافرين (العملاء) والتي تضاف إلى الجودة العالية لموظفي الخدمات بالمطار، علماً أن تصنيف الجودة للمطار يشمل الخدمات المباشرة المتعلقة بالمغادرين والقادمين، والرحلات المحولة والتي تشمل مرافق المطار وخدمات العملاء، الأمن، الجوازات والمتاجر، ومرافق الطعام والشراب.
وقد سبق وأن تم منح تصنيف “خمس نجوم” وهو أعلى تصنيف لخمسة مطارات أخرى فقط على مستوى العالم: سنغافورة، سيؤول، هونج كونج، طوكيو –هانيدا، وميونيخ.وجاء هذا التكريم بعد عام من الإنجازات الاستراتيجية التي حققها مطار حمد الدولي، والتي تضمنت إطلاق تقنية iBeacon والتي تمكّن المسافرين من خلال تطبيقات الجوال من خوض تجربة سفر ممتعة من خلال مميزات المطار الذكي في المبنى. إضافةً إلى البدء بتشغيل قطار الركاب في الذهاب والإياب (في اتجاهين) بين المنطقتين (D) و(E)، كذلك فتح متاجر متعددة في منطقة السوق الحرة.
علاوة على ذلك قام مطار حمد الدولي بالتعاون مع قطر للمتاحف بوضع عدد من الأعمال الفنية المحلية منها والعالمية في المبنى.
وقال أكبر الباكر الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: “لقد تم تصميم وبناء مطار حمد الدولي بشكل عصري يتلاءم مع متطلبات المسافرين وبما يوفر لهم الخدمة والراحة التي تفوق التوقعات في بيئة جميلة ورحبة ومريحة، إن نجاح المطار يأتي من كونه مشغل بكامل طاقته، وأن المرحلة الثالثة من تطويره باتت منظورة في المستقبل القريب، يخدم المطار ما يزيد على 30 مليون مسافر سنويًا، وسيرتفع هذا العدد ليصل إلى 50 مليونا مع إتاحة الفرصة أمام كل مسافر ليقوم بتصميم تجربة سفره الخاصة في المطار سواء من خلال التسوق في متاجر السوق الحرة ذات المقاييس العالمية، أو الاسترخاء في إحدى صالات الانتظار التي يصل عددها إلى 12 صالة، أو استخدام مرافق فندق المطار ومنها المنتجع الصحي، الإسكواش وحمام السباحة، إن تجربة السفر التي يمنحها مطار حمد الدولي قد تم تصميمها لتبقى في الذاكرة كتجربة لا تنسى تمامًا كذكريات الرحلة”.
من جهته قال المهندس بدر محمد المير – الرئيس التنفيذي للعمليات- مطار حمد الدولي: “إن الانضمام إلى هذه النخبة من المطارات جعل مطار حمد الدولي الأول في الشرق الأوسط في نيل جائرة سكاي تراكس للخمس نجوم وهو موضع فخر لنا، كذلك هو نتيجة تأكيد الآلاف من الزوار بأن المطار يعمل بكل سلاسة كل يوم وفي كل رحلة، ومهما كانت الفترة التي يقضيها المسافرون بالمطار فإننا نسعى في بذل المزيد من الجهد لجعل رحلتهم مميزة وخالية من المتاعب، إن تقدير نجاحنا اليوم هو حافز لنا للاستمرار في تقديم تجربة سفر استثنائية للجميع”.
