أبوظبي “المسلة”….. فاز مطار أبوظبي الدولي بلقب “أفضل مطار في الشرق الأوسط” و”أفضل مطار تطورا: الشرق الأوسط” وذلك ضمن “جوائز جودة خدمات المطار” السنوية التي يقدمها المجلس الدولي للمطارات “أي سي آي” .
وتقدم هذه الجائزة المرموقة للمطارات التي تبرهن على التزامها بتقديم تجربة عملاء متميزة عالميا وذلك عن طريق استطلاعات رأي المسافرين والتي يشرف عليها المجلس الدولي للمطارات .
ويبدي المسافرون آراءهم حول مجموعة من الخدمات المقدمة لهم إضافة إلى تقييم رضاهم عن هذه الخدمات التي يقدمها المطار بشكل عام بحسب وام.
سهولة الوصول
وتشمل استطلاعات الرأي في هذا الشأن سهولة الوصول إلى المطار واتمام إجراءات السفر والتدقيق الأمني بالإضافة إلى المحال التجارية والمطاعم وغيرها من الخدمات.. وبناء عليه تحصد المطارات التي تحصل على أعلى درجات تقييم من المسافرين خلال العام “جوائز جودة خدمات المطار.
وحول الفوز بالجائزة قال عبد المجيد الخوري الرئيس التنفيذي بالإنابة لمطارات أبوظبي: ” يسعدنا تقدير المسافرين لنا من خلال هذه الجائزة العالمية المميزة .. كما يسعدنا حصول مطار أبوظبي الدولي على جائزتي “أفضل مطار في الشرق الأوسط” و”أفضل مطار تطورا- الشرق الأوسط” .
وأرجع الفوز إلى العمل الدؤوب لفريق عمل مطار أبوظبي الدولي وجميع الشركاء الاستراتيجيين لضمان جودة الخدمات المقدمة الأمر الذي يعكس روح الفريق الواحد للعاملين في مباني مطار أبوظبي الدولي وحرصهم على تقديم تجربة متميزة وذات جودة عالية.
