اعلانات الهيدر – بجانب اللوجو

Al Masalla-News- Official Tourism Travel Portal News At Middle East

جانبى طويل

جرانه يوافق على اغلاق مراكز الغوص التى لم تتطبق معايير الجودة السياحية

بعد منحها اكثر من مهلة لتعديل اوضاعها بما يتماشى مع معايير السلامة والجودة العالمية “ايزو” فى ادارة وتنمية نشاط رياضة الغوص وافق زهير جرانه وزير السياحة على اغلاق مراكز الغوص التى لم تتوافق مع معايير السلامة والجودة التى تم اقرارها مؤخرا من قبل الجهات المعنية بسياحة ورياضة الغوص فى مصر .


undefined


وطبقا للمذكرة التى تقدمت بها غرفة الغوص والانشطة البحرية للوزير لاخذ موافقته على اغلاق المراكز   ويصل عددها نحو 28 مركزا فأنها ستمنح مهلة أخيرة خمسة عشر يوماً من تاريخ الإبلاغ لإستيفاء التجهيزات والمعدات والسماح بعدها بتشغيل تجريبي لمدة 30 يوم تخضع خلالها للتفتيش من جانب لجان الوزارة والغرفة لتطبيق معايير أصول المهنة والسلامة المقررة والإلتزام بهـا.


فيما أكد هشام جبر رئيس مجلس ادارة غرفة الغوص والانشطة البحرية أن مراكز الغوص ويخوت السفارى ومراكز الأنشطة البحرية منشآت سياحية طبقاً للقانون رقم (1) لسنة 1973 والمعدل بالقانون رقم 180 لسنة 2005 وتخضع لوزارة السياحة, وهي منشآت سياحية تعمل في النشاط السياحي لخدمة السائحين المصريين والأجانب وتخضع لسيادة وزارة السياحة ولإشراف غرفة سياحة الغوص والأنشطة البحرية فنياً و تُصدر وزارة السياحة تراخيص تشغيل هذه المنشآت طبقاً للقانون والقرارات الوزارية ذات الصلة.



وأشار “جبر” ان وزارة السياحة هي الجهة المانحة لتراخيص مراكز الغوص ويخوت السفاري ومراكز الأنشطة البحرية وهي المسئولة عن النشاط وتحديد الإشتراطات والإجراءات اللازمة للترخيص والأصول الفنية والمهنية لتقديم خدمات الغوص الترفيهي والأنشطة البحرية بكل أنواعها من خلال المنشآت السياحية و إصدار ما يلزم من قرارات بشأنها طبقاً للقانون.

وأضاف “جبر” أن الغرفة أنشأت بالقرار الوزارى رقم 266 لسنة 2007 طبقاً للقانون رقم 85 لسنة 1968 الخاص بالغرف السياحية والإتحاد العام للغرف السياحية كما صدر القرار الوزارى الخاص بتحديد مسئوليات الغرفة الفنية مع الإدارة العامة للغوص بوزارة السياحة وبذلك أصبحت الغرفة هي المسئولة عن صناعة سياحة الغوص والأنشطة البحرية مع وزارة السياحة مثل جميع قطاعات السياحة.

وأشار ان الغرفة شكلت اللجنة الفنية لإعداد جهاز الفحص والرقابة والتدقيق الفني ودعمه بالخبرات المتميزة في المجال وتدريبة علي أحدث طرق الرقابة والتدقيق وإعداد الإشتراطات الفنية لمراكز الغوص وليخوت السفاري و لمراكز الأنشطة البحرية و محطات الشحن و إسطوانات الهواء وإختباراتها واختبار جودة الهواء ونماذج التقييم لكل منها.


undefined



وفيما يخص التفتيش الفني والفحص والتدقيق لتحقيق أعلي معدلات السلامة والأمان قامت اللجنة الفنية بتنفيذ العديد من الاجراءات ومنها نجحت اللجنة الفنية ومفتشيها في أن تكون هي الجهة الوحيدة في جمهورية مصر العربية المعتمدة من المنظمة الدولية للمعايير (أيزو) لتنفيذ التدقيق والفحص الفني لمقدمي خدمات الغوص وإصدار شهادات مطابقة المواصفات والجودة والمعايير الدولية طبقاً للمعايير الدولية المسجلة تحت رقم أيزو 24803 لسنة 2007 كما قامت الوزارة بتوفير التدريب اللازم لمفتشي ومدققي الغرفة دورياً علي أحدث طرق وأساليب الفحص والتدقيق ومراقبة الجودة.

وأشار “جبر” أن المعايير والمواصفات الدولية لمقدمي خدمات الغوص الترفيهي الترفيهي أيزو 24803 لسنة 2007 ( مراكز الغوص ويخوت السفارى) هي معايير لتحقيق الأمان والسلامة من خلال مقدمي خدمات الغوص الترفيهي المتكاملة من تدريب وتنظيم رحلات الغوص بأنواعها وتأجير معدات الغوص حيث تحدد متطلبات وطريقة وأسلوب تقديم الخدمات والأصول المهنية والفنية لها اللازم علي مقدم الخدمة إتباعها سواء قدم أو وفر خدمات تدريب أو تنظيم رحلات غوص أو إرشاد تحت الماء أو تأجير المعدات أى منها أو جميعها.


وهي معايير تشمل وتُـكَّـمْـل المعايير التي نتبعها جميعاً منذ عقود والمقررة والمعتمده من منظمات التدريب الدولية (المعنية بمعايير التدريب) كالكيماس وبادى و ناوى وأس أس آى وغيرها من المنظمات الأعضاء في المجلس العالمي لتدريب الغوص الترفيهي ( WRSTC).

وقال “زياد الباسل” رئيس غرفة الغوص والانشطة البحرية بجنوب سيناء انه يجب تطبيق هذه المعايير والإلتزام بها موضحا ليس فقط لأن المخالف يتعرض لعقوبات من منظمات التدريب التابع لها وذلك لأنها تعبر عن الأصول المهنية للتدريب ولتقديم الخدمات دون تزيد أو إخلال و لا يتطلب تطبيقها إلا الحرص علي مزاولة المهنة حسب الأصول الفنية والمهنية و علي سلامة وأمن السائحين المصريين والأجانب من جهه وعلي ســمعة المقصد السياحي المصرى من جهه أخرى.


undefined




وأضاف الباسل أن المعايير والمواصفات المسجلة تحت رقم أيزو 24803 لسنة 2007 كمعايير دولية وتحت رقم EN14467 لسنة 2004 كمعايير أوروبية لمقدمي خدمات الغوص الترفيهي تعبر بحق عن الأصول المهنية والمعايير الحقيقية لتقديم خدمات الغوص الترفيهي دون تزيد أو إخلال ويجب الأخذ بها وتطبيقها حماية لسلامة وحياة السائحين وصوناً لسمعة مصر والمقصد السياحي المصرى وحيث أنها معايير وضعت من أصحاب المهنة ومنظمات التدريب الدولية وممثلي الدول الأعضاء من خلال لجنة فنية دولية مشكلة خصيصاً لهذا الغرض وإعتمدت من الدول الأعضاء ومنهم مصر بالطبع – لـتُـمَّيـز وتُـفَّـرق بين مقدم الخدمة الذي يتبع أصول المهنة المـحدده بالمعايير الدولية ممن لا يفعل.



ولذلك فإن تطبيق هذه المعايير بجانب الإشتراطات والمتطلبات التي حددتها القرارات الوزارية للترخيص و المتعلقة بالمقر و المعدات والمستندات وخلافة – بواسطة خبراء وزارة السياحة واللجنة الفنية بالغرفة والمفتشين والمدققين لا يُـشَّـكل أى أعباء علي الأعضاء سواء مادية أو بيروقراطية وإنما علي العكس يساعد علي مواجهه الأزمة الإقتصادية من جهه ويحقق رؤية الوزارة والغرفة من جهه أخرى وذلك عن طريق النهوض بمستوي الخدمات المقدمة للسائحين المصريين والأجانب من مراكز الغوص ويخوت السفارى الأعضاء بالغرفة..


 حتي تكون طبقاً للأصول المهنية و المعايير الدوليةوالإرتقاء بمستوى الجودة والأمان وخفض إحتمالات الحوادث والإصابات الى جانب ترويج وتسويق المقصد السياحي المصرى و مراكز الغوص والأنشطة البحرية المصرية في الأسواق العالمية كمقدم لخدمات الغوص الترفيهي طبقاً للأصول المهنية والمعايير الدولية لمواجهه المنافسه القوية من المقاصد العالمية الأخرى.


undefined




وعن الخطوات التنفيذية لتطبيق المعايير الدولية والإلتزام بها قال الباسل أن اللجنة بدأت بالإعلان في نهاية مارس 2008 عن تطبيق المعايير والمواصفات الدولية لمقدمي خدمات الغوص الترفيهي المسجلة برقم أيزو 24803 لعام 2007 كمواصفات عالمية علي جميع مراكز الغوص ويخوت السفارى وضرورة الإلتزام بها كما نجحت الغرفة في إعتماد المعايير والمواصفات المذكورة من الهيئة المصرية للمواصفات والجودة بلغتها الأصلية من خلال مشاركتها في أعمال اللجان الفنية المختصة بالهيئة المصرية للمواصفات والجودة.



مشيرا الى أن اللجنة قامت بعقد مؤتمرات للمديريين الفنيين لمراكز الغوص ويخوت السفارى في أغسطس 2008 لشرح المعايير الدولية بالتفصيل وأهميتها للحفاظ علي سلامة وحياة السائحيين من المصريين والأجانب من ناحية وكذلك سبل التوافق معها من ناحية أخرى للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة من خلال مقدمي خدمات الغوص الترفيهي كعنصر أساسي للتسويق والترويج للمقصد السياحي المصرى.



وتم شرح كيفية تطبيقها والإلتزام بها خلال أربع مؤتمرات عُـقدت في مدن سفاجا وشرم الشيخ والغردقة ودهب.

وأشار”الباسل” الى أن الغرفة قامت بإخطار جميع الإعضاء بالإشتراطات والمعايير و متطلبات التوافق معها كتابياً وتم توزيع نموذج التقييم الذي يتم إستخدامة خلال الفحص والتدقيق لتقييم التوافق مع المعايير من عدمه.


 و أخطرت الغرفة جميع الأعضاء – كتابياً – خلال شهور يونيو و أغسطس و سبتمبر وأكتوبر و نوفمبر بضرورة التقدم للفحص قبل إنتهاء تراخيص وزارة السياحة بوقت كافي وذلك لأن الفحص يتطلب عقد مقابلات مع المديريين الفنيين والزبائن والمرشدين و المدربين ومراقبة آداء الخدمات وتقديمها بكل تفاصيلها للتأكد من إتباع وتطبيق المعايير والإلتزام بها .



وأضاف ” الباسل “ان الغرفة قامت باعداد خطة لفحص جميع مراكز الغوص خلال الفترات الزمنية المحددة و نفذ مفتشي ومدققي الوزارة والغرفة زيارات متعددة بدءاً من مايو 2008 لمساعدة الزملاء الذين تقدموا للغرفة لإستيفاء المعايير المطلوبة قبل إنتهاء تراخيص وزارة السياحة في نهاية العام الماضى لقديم المعونة الفنية والإستشارات المهنية المجانية لهم وشهدت أعمال اللجان إستجابة كبيرة من العديد من مراكز الغوص

وأشار رئيس غرفة الغوص والانشطة البحرية بجنوب سيناء انه تم تم منح العديد من مراكز الغوص من قبل وزارة السياحة كما نجحت اللجنة الفنية للغرفة في الإنتهاء من فحص وتأهيل وإصدار شهادات مطابقة المعايير الدولية لعدد 97 مركز غوص من إجمالي 161 مركز بمحافظة جنوب سيناء تم فحصهم طبقاً للمتطلبات المقررة و المعايير والمواصفات الدولية حتى نهاية عام 2008

وقال ان مجلس ادارة الغرفة قام بمنح مهلة إضافية إستثنائية لمدة شهر إعتباراً من بداية العام الجارى وقد تجدد ثلاث مرات وبحد أقصي إلي نهاية مارس الماضى كمهلة إستثنائية للتوافق والإلتزام بالمعايير الدولية وهو ماوافق عليه زهير جرانه وزير السياحة

وأشار انه بعد انتهاء المهلة الاستثنائية التى كانت ممنوحة لمراكز الغوص بإنقضاء المهلة الإستثنائية تبقي 28 مركز غوص لم يحصل علي شهادة الصلاحية الفنية فشكلت اللجنة الفنية لجنة خاصة خماسية فى نهاية ابريل الماضى برئاسة رئيس اللجنة الفنية لفحص موقف كل مركز علي حده وتحديد أوجه القصور الموجوده والبت في شأنها وإستمر عمل اللجنة الخماسية لمدة 6 أيام متواصلة والتى انتهت على منح 133 مركزا والتى حصلت على صلاحية فنية ولم تحصل 28 مركزا على صلاحية فنية لعام 2009 وسيتم فحصها في اللجنة الخماسية 2009 .



وعن موقف هذه المراكز قال الباسل انه تم فحص 13 مركز ولكن لم تتوافق أو تلتزم بالمعايير المقررة و5 مراكز أوشكت علي التوافق ولم يتم فحص أحد متطلبات المعايير بسبب عدم وجود زبائن أو دورات تدريبية و4 مراكز لم تتقدم للغرفة للتجديد أو الفحص ومركز واحد به خلاف بين المالك والمستأجر ومركزين أخطرا بوقف النشاط مؤقتاً ومركز لم يتقدم للفحص مؤخراً بعد إغلاقه.



وأضاف انه ورد للجنة الفنية بعض التظلمات و الإلتماسات و التوصيات لعدد من مراكز الغوص ولذلك فقد عقدت اللجنة الخماسية إجتماعاً خاصاً للنظر فيها شهر مايو الماضى والتى انتهت إلي تشكيل لجنة إستثنائية فنية نهائية من أربعة مفتشين مدققين – بالإضافة إلي 2 من المدققين من منظمة المعايير الدولية ( الأيزو) واحد إنجليزى وواحد من قبرص – وتكليفها بعمل فحص نهائي شامل لموقف المراكز ال 28 سواء تلك التي تقدمت بطلبات إلتماس أو تظلمات أو لم تتقدم خلال الفترة من 13 ابريل الماضى وحتى 21 ابريل تحقيقاً للشفافية الكاملة ورفع التقرير النهائي فور الإنتهاء منه إلي وزارة السياحة وبعد إنتهاء أعمال اللجنة الإستثنائية الفنية النهائية فان 17 مركز لم يحصل على شهادة الصلاحية الفنية هو 17 مركز بمحافظة جنوب سيناء .

وأضاف” الباسل” ان الغرفة قامت باعداد هذه المذكرة وتم رفعها لوزير السياحة والذى وافق على فرض العقوبة المحددة بقانون الغرفة وهو الغلق لمراكز الغوص التى لم تطبق معايير الجودة .

ومن جهته اكد ان تطبيق المعايير الدولية هو السبيل لتسويق المنتج والمقصد السياحى المصرى والدعاية المثلي له وستستمر الغرفة في آداء واجبها بالتعاون الكامل مع وزارة السياحة الموقرة لتنفيذ رؤية الوزارة والغرفة لرفع مستوى الخدمات المقدمة وتنمية قدرات العاملين بالمجال والإلتزام التام بالأصول المهنية والفنية و المعايير والمواصفات العالمية المقررة.

نبذة عن الكاتب

مقالات ذات صله

error: Disabled