"القطرية": Oneworld عالم واحد يضيف مزايا للمسافرين على خطوط الطيران
القاهرة – صالة التحرير – أضاف تحالف Oneworld عالم واحد ميزتين جديدتين لعملائه المخلصين المسافرين على متن خطوط الطيران الأعضاء، وهما أولوية تسليم الأمتعة للمسافرين الدائمين من حاملي بطاقات الزمردي والياقوت، ومنح وزن إضافي على الأمتعة لحاملي بطاقة الياقوت.
وتضاف الميزتان الجديدتان إلى العديد من المزايا الأخرى التي توفرها بطاقات الياقوت والزمردي لحامليها المسافرين على متن أي درجة على متن شركات الطيران المنضمة إلى هذا التحالف.
وقال بروس أشبي، الرئيس التنفيذي لتحالف عالم واحد: "يهدف تحالف عالم واحد ليكون الخيار الأول للمسافرين الدوليين الدائمين، حيث يستفيدون من مزايا عديدة أفضل مما يوفرها أي تحالف طيران أخر، وتمنحهم أعلى مستويات التميز والخدمة والمزايا عند سفرهم على متن خطوط الطيران الأعضاء في التحالف".
وأضاف أشبي: "منذ ستة أشهر، حقق تحالف ون وورلد أكبر زيادة في عدد أعضائه مع إضافة 15 شركة طيران في العامين الأخيرين كأعضاء كاملين أو متعاونين.
مع إتمام هذا الأمر بنجاح، نقوم حاليا بمراجعة كاملة لكل ما يقدمه التحالف للخطوط الجوية الأعضاء وللعملاء لضمان تقديم الأفضل لهم دائما. تعتبر الميزتان الجديدتان المبادرة الأولى التي توضع موضع التنفيذ في هذه العملية ».
يسعى معظم أعضاء تحالف عالم واحد إلى تقديم خدمة أولوية تسليم الأمتعة للمسافرين الدائمين إلى جانب المسافرين على الدرجة الأولى ودرجة رجال الاعمال.
وتم توسيع هذه الميزة لتشمل جميع المسافرين الدائمين من حملة بطاقات الزمردي والياقوت ضمن أي من برامج الولاء المعتمدة على جميع خطوط الطيران المنضوية في التحالف عند السفر على أي درجة وفي أي مكان في العالم.
وبعد تقديم وزن إضافي للمسافرين من حاملي بطاقات الزمردي على خطوط الطيران الأعضاء في تحالف عالم واحد في العام الماضي، يمكن الآن لعملاء بطاقات الياقوت الاستفادة من هذه الخدمة والحصول على وزن إضافي للأمتعة.
وابتداء من يوم 1 ديسمبر ، وعند السفر على أي رحلة يشغلها أو يسوقها خط طيران عضو في تحالف عالم واحد، سيحصل حاملو بطاقات الياقوت على المزايا الخاصة بالأمتعة وفق التالي:
أولا: على الرحلات الدولية أو الداخلية التي تستخدم نظام الوزن، ستحصل على وزن إضافي 15 كيلوغرام، بالإضافة إلى الوزن المتاح على الدرجة السياحية.
ثانيا: على الرحلات الدولية (من ضمنها القطاعات المحلية التي تطير ضمن الرحلات الدولية) التي تستخدم نظام "المقطع"، ستحصل على إمكانية نقل حقيبة ثانية تزن لحدود 23 كيلوغرام في حال كانت التذكرة تتيح نقل حقيبة واحدة.
ثالثا: على الرحلات الداخلية فقط التي تستخدم نظام "المقطع" لنقل الأمتعة، ستحصل على إمكانية نقل حقيبة تزن لغاية 23 كيلوغرام حتى إذا كانت التذكرة لا تمنح أي وزن.
كما سيحصل المسافرون على الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال على وزن إضافي أكبر مجانا.
وتتيح جميع الخطوط الأعضاء في تحالف "ون وورلد" لحاملي بطاقات الياقوت الحصول على وزن إضافي عند السفر على متن خطوطهم الوطنية، كما تم توسيع هذه الميزة ليستفيد منها المسافرون على متن الخطوط الشريكة للتحالف.
