تقديم الخدمات
موسكو “المسلة” ….. صنفت جمعية الطيران العالمية “APEX” شركة الطيران الروسية “أيروفلوت” كأفضل شركة طيران في أوروبا، متجاوزة بذلك عددا من الشركات العالمية من حيث تقديم الخدمات.
ورشحت الجمعية الأمريكية “أيروفلوت” للحصول على جائزتين هما “أفضل شركة عالمية في أوروبا” و”الشركة الأوروبية ذات المقاعد الأكثر راحة”، لكن في نهاية الأمر تقرر منح الناقلة الروسية جائزة “أفضل شركة طيران في أوروبا“.
وجرت مراسم منح الجوائز لشركات الطيران الفائزة الثلاثاء الماضى في مدينة لوس أنجلوس الأمريكية.
جودة الخدمات
يشار إلى أن “APEX” هي شركة أمريكية متخصصة في دراسة جودة الخدمات التي تقدم للركاب من قبل شركات الطيران، وتتألف هذه الجمعية من مؤسسات وخبراء مهتمين بتقديم شركات الطيران العالمية الخدمات عالية الجودة.
