.jpg)
سياحة مصر تخصص خط ساخن لتلقى شكاوى معتمرىن مصر فى رمضان
القاهرة – المسلة – سعيد جمال الدين
أعلنت وزارة السياحة عن تخصيص أرقام التليفونات الاتية (00966504387937 00966504381473) بمكة المكرمة، (00966504381598
00966504381598) بالمدينة المنورة لتلقى شكاوى واستفسارات المعتمرين.
ومن جانبه قال مصطفى عبداللطيف رئيس قطاع الشركات بوزارة السياحة أن توجيهات الوزير "هشام زعزوع " تتضمن العمل المتواصل لخدمة المعتمرين وتوفير سبل الراحة لهم في تأدية المناسك وترسيخا لمسئولية الدولة في رعاية مواطنيها داخل وخارج البلاد، مشيرا إلى أن تخصيص أرقام خاصة لتلقى الشكاوى والرد على إستفسارات المعتمرين بالاراضي السعودية من شأنه تذليل أي عقبات قد تواجههم أثناء تأدية المناسك.
أضاف عبداللطيف أنه تم تخصيص تليفون رقم 24874607 بمقر وزارة السياحة بالقاهرة والبريد الالكتروني [email protected] 
لتلقي الشكاوى وللرد على استفسارات المواطنين فيما يخص رحلات العمرة ولاطمئنان الاهالي على ذويهم أثناء أداء المناسك بالاراضي السعودية.
وتابع أنه أصدر توجيهاته المشددة الى لجان الوزارة بالاراضي السعودية بسرعة التدخل لحل أي مشاكل وتذليل أي صعاب والرد على كافة الاستفسارات التي يتقدم بها المعتمرين والعمل على تهيئة أفضل الظروف لهم لاداء مناسك العمرة بكل سهولة ويسر. –
